الإنسان كائن اجتماعي بطبعه،  مما يجعل الاتصال أساساً للتنشئة الاجتماعية (أبو عرقوب،  مع تقدم التكنولوجيا وانتشار الإعلام الرقمي،  تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دوراً مهماً في تشكيل المحتوى،  حيث يصبح تفاعل الجمهور هو المقياس لرضاه عن هذا المحتوى (الحربي،