يتناول هذا القسم كيفية وضع أهداف متوسطة المدى لتحقيق نتائج طويلة الأمد. فكثيراً ما نواجه مشاكل مجتمعية (كالإيدز أو اللامساواة التعليمية أو خطر بيئي) ونجهل كيفية معالجتها. لتحقيق تغيير حقيقي، لا يكفي تحديد رؤية عامة (كعالم خالٍ من الإيدز) ورسالة (كضمان رعاية عالية الجودة للمصابين)، بل يجب تحديد أهداف متوسطة المدى قابلة للتحقيق. مثال: لتحقيق غاية طويلة المدى كإنهاء الدراسة الثانوية، يجب تحديد أهداف متوسطة كنجاح الصفوف الدراسية تباعاً. لذا، سيتعلم القارئ في هذا القسم كيفية تطوير أهداف محددة لتحويل الرؤية والرسالة إلى واقع ملموس.