أخصائي العناية بالأقدام في سيرك Ringling Bros. and Barnum & Bailey، فهو يقوم بعلاج الأقدام لأفياله الاثني عشر كل خمسة أسابيع. وتنتظر بصبر خلال العملية التي تستغرق ساعتين. يقول هايوارد: "يبدو الأمر وكأنني لن أذهب إلى العمل لأن الأفيال مثل عائلتي".