سلسلة من الإجراءات المبرمجة بدقة وفق سيناريوهات ثابتة ومحددة مسبقاً،  ومنها: إدخال البيانات أو نسخ المعلومات بين الأنظمة،  فإنها تفشل عادة في العمليات المعقدة أو عند مواجهة سيناريوهات غير متوقعة،  لأنها تفتقر إلى المرونة والقدرة على التكيف .