ذلك يتطلب تحليلا لعملية اختيار الدافع.
السؤال عن ما الذي يجعل فرد ما يختـار تصرفا محنـا بدلا من
سواه؟ آن نظريات عملية الدافعية تحاول التعرف على العلاقات
بين المتغيرات المتفاعلة التي تتكون منها الدوافع.
نظريات عملية الدافعية لكننا سنطرق هنـا الـى نظريتيـن
1. نظرية التوقع Expectancy theory
ارحت عدد من نظريات التوقع استنادا إلى مفهوم التوقع
ذاته أن الاقتراض الرئيس الذي تقوم عليه تلك النظريات هي ان
الأفراد يتأثرون بالنتائج المتوقعة لافعالهم على هذا الأساس فـان
دافعية الفرد في دالة للعلاقة بين الجهد المبذول والنتائج المحتملة
أدراكية،
 وتوقع أن المكافئة سترتبط بالأداء (1989:314 ,
إن نظرية التوقع هي نظرية معرفية وتعتمد على الادراك الانساني
د اقترحت اولى نماذج التوقع من قبل فروم (1964 ,
يعتقد فروم أن اتجاهات الفـرد نـحـو ادواره في العمل واحتمـال
ستمرار اختياره لتلك الادوار يعتمد على كل من المتغيرات
رقفية والمتغيرات الشخصية لذلك الفرد.
قفية كمية الاجر،
 والنفوذ،
 والتنوع،
يمكن ان يوفرها العمـل مـن خـلال ادواره.
صية فترتبط بالفروق بين الافراد في مدى رغبتهم لاداء
1,1969:204,
Vroom).
هو الذي سيحدد دافعيته نحو ذلك العمل.
كزت نظرية فروم على افتراضين إساسين الأول يتجسد
مايسمى احتمالية مكافاة الجهد fort-reward probability.
قوة اعتقاد الفرد از عمله سيؤدي الى مكافاة او نتي.