من المؤمل أن تمثل هذه الدراسة الحالية نموذج وصفي يقدم رؤية واضحة حول تأثير ضعف التواصل الداخلي بين الموظفين  واتخاذ القرارات من ناحية أخرى تغذية راجعة لاصحاب القرار حول ايجاد حلول في القطاعات العامة والخاصة من اجل مراعاة العوامل التي من الممكن أن توثر في الاستفادة في بيئة العمل