Johdanto

Viestinta on tarkea osa ihmisten valista vuorovaikutusta.Ihmiset viestivat kuitenkin eri tavoilla, ja erilaiset viestintatyylit voivat vaikuttaa siihen, miten ihmiset ymmartavat toisiaan.Esimerkiksi dominoiva ja karsimaton henkilo voi keskustella hyvin eri tavalla kuin arka tai epaselvasti viestiva henkilo.Viestintatyyleissa voidaan erottaa kuusi eri ulottuvuutta: empaattinen, arka, karsimaton, kontrolloitu, dominoiva ja epaselva viestintatyyli.