أولا :تصنيفات المنتج : تقسم المنتجات إلى تقسيمات متعددة تتجلى في : السلع الاستهلاكية : حسب طول فترة الاستخدام : حسب الجهد المبذول في عملية الشراء وفق المعيار تقسم السلع الاستهلاكية إلى عدة انواع : - سلع ميسرة : تشتري بصورة متكررة لا يبذل سوى الحد الأدنى للمجهود