ثانيا : تشخيص الحالة :
 وهو تحديد المشكلة والتعرف على الاضطراب وتعيينه وتسميته ويهدف للتعرف على الإجراءات وطريقة الإرشاد التي تناسب حالة المسترشد ومشكلته من خلال المعلومات الدقيقة التي تم جمعها عنه