وهي التحسينات المهمة والضرورية للسلطات الجمركية والتي ستحصل علها نتيجة تطبيق نظام جمركي محوسب في إحدى مديرياتها أو مراكزها الميدانية،  الا انه يصعب قياس هذه الفوائد وتقديرها على شكل مبالغ نقدية،  مثل تطبيق انظمة ربط بين المؤسسات الحكومية والسلطات الجمركية والذي يساعد بتحسين العلاقات مع المراجعين،  وقد يكون فيه تخفيض تكاليف عليهم وليس على السلطات الجمركية،