بالرغم من إيجابيات الاتصال الرقمي، إلا أنه يعاني من سلبيات، أبرزها: استهلاكه العالي للطاقة مقارنة بالأنظمة التقليدية، واحتمالية سوء التواصل نتيجة عدم إتقان المستخدم للتكنولوجيا، بالإضافة إلى خطر الإدمان والعزلة الاجتماعية بسبب الاستخدام المفرط.  كما يهدد الاتصال الرقمي خصوصية المستخدمين بسبب مخاطر اختراق البيانات،  ويُزيد من ضغط العمل نتيجة الحاجة لامتلاك مهارات جديدة.