إن الآمال المعلقة على استخبارات وسائل التواصل الاجتماعي بصفتها أداةً لإنفاذ القانون،  إذ تعتمد أساليب حماية المجتمع على شكل من أشكال القبول والمشاركة الشعبية،  وصولاً إلى الشراكة والمشاركة النشيطة من جانب الأفراد والمجتمع،  فعندما لا تحظى جهود الدولة بالقبول أو الثقة،