تُستخدم تقنية المعلومات على نطاق واسع في العديد من المجالات، ويُمكن للعديد من الموظفين الوصول إلى الإنترنت أو الشبكة الداخلية.  يتيح هذا الوصول إلى المعرفة والمعلومات الضرورية لأداء المهام في أي وقت وأي مكان.