الهدف من المحاضرة في نهاية هذه المحاضرة سوف يتمكن الطالب من : التعرف على مفهوم المستفيد من المعلومة وأنواعه التعرف على المستفيد الجامعي من IST و التعرف على خصائصه
 مقدمة:
 لم تعد الاهتمامات التكنولوجية تكفي لضمان تطوير نظام المعلومات الوثائقية ((1) بل لا بد لها من الاهتمام بمن تقدم لهم خدماته وترجو رضاعهم عنها وإقبالهم عليها.  هؤلاء الأفراد هم المستفيدون من المعلومات وبدراستهم نكون بصدد الإجابة عن السؤال من يبحث؟
 -1- تعريف المستفيد من IST :
 لا يزال مفهوم المستفيد غير محدد بعد.  فالبعض يعتبره آخر حلقة في السلسة الوثائقية فهو لا يظهر إلا عند مرحلة إبلاغ المعلومات عندما يقدم طلبا وثائقيا بشأنها.  ويراه البعض الآخر
  فالمستفيد منتج المعلومات وناقلها ومستخدمها في نفس الوقت
  التعريف المستفيد نقول أنه " كل شخص يبحث ويستخدم معلومة لتحقيق أهدافه المسطرة
  لذلك
 فالمستفيد يريدها غزيرة ومتواصلة" (32)