تُعد تقنيات الذكاء الاصطناعي تطوراً هاماً في العصر الحديث، لما تتمتع به من فاعلية عالية.  وقد زاد الاهتمام بتسخير هذه التقنيات للاستفادة منها في دعم العمليات الإدارية، خاصة في المؤسسات التعليمية.  يهدف ذلك إلى تعزيز بيئات التعلم وتطوير الأداء التنظيمي في هذه المؤسسات، وجعلها أكثر إبداعاً عبر استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي الذكية.