تواجه المدن الذكية أيضًا التحدي المتمثل في احتمال إساءة استخدام البيانات الشخصية.  لفتح الأبواب الآلية في المباني الذكية،  تحتاج أنظمة المدن الذكية إلى الوصول إلى المعلومات الشخصية للمستخدمين.  يشكل هذا الوصول غير المصرح به أساس المخاوف بين معظم الأشخاص الذين يستخدمون هذه الخدمات.  كيف يمكن للمواطنين الحفاظ على حقهم في الخصوصية عندما تكون خصوصيتهم في حد ذاتها مهددة باستمرار،