: حتديد حماور االستبيان الرئيسية: أوال ثانيا: كتابة األسئلة لكل حمور من هذه احملاور يف جمموعة منفصلة عن احملاور األخرى.  اختصار أسئلة االستبيانات.  استخدام اللغة البسيطة أي اللغة السائدة والمناسبة لمستويات المبحوثين.  أال تكون صيغة السؤال قابلة للتأويل. والخيارات المتعددة.  تضمين خيار "ربما" أو "ال أعرف في األماكن المالئمة.  تجنب طرح األسئلة الشخصية.  تجنب طرح األسئلة المرشدة نحو إجابة معينة )أي ال توحي بإجابة معينة(.  تجنب طرح األسئلة التي تتطلب إجراء حسابات ذهنية، أو التي تعتمد على ذاكرة المستجيب.  طرح سؤال واحد فقط في الفقرة.  ترك مساحة كافية لإلجابة.  وضع مساحة في االستبيان، ويتجنب األخطاء 2 ترتيب األسئلة بشكل منطقي متسلسل، فال يصح أن ينتقل المبحوث من موضوع إلى أخر ثم