ويركز هذا المفهوم على تحسين بيئة العمل،  كما يساعد التطوير التنظيمي المؤسسات على تحديد المشكلات وابتكار حلولٍ ملائمة لتعزيز فعاليتها الشاملة. وفي ظل بيئة الأعمال التنافسية الراهنة،  وارتفاع معدل دوران العمالة،  ومقاومة التغييرات التكنولوجية.  بات من الضروري للمؤسسات تبني عملية فعالة للتطوير التنظيمي؛  باعتبارها واحدةً من الشركات الرائدة في قطاع التكنولوجيا عالمياً.  ويناقش التقرير أهمية التطوير التنظيمي،  كما يحدد خمسة تحديات تنظيمية قد تواجهها "مايكروسوفت"،  ويقدم حلولاً وتوصياتٍ مناسبة لمعالجة هذه التحديات وتعزيز الفعالية التنظيمية للشركة.