يعد غياب الشفافية في الترقية وتوزيع الحوافز من أبرز المشاكل التي يعاني منها الموظفون في القطاع العام. هذا الشعور بالعزلة وفقدان التقدير يؤدي إلى تدهور الأداء العام وفقدان الثقة في النظام الإداري.  كما تتيح هذه الأنظمة للإدارات تقييم الأداء بشكل دقيق وموضوعي،