فالتواصل بجميع انواعه ، وغير اللفظي يشكل الجزء الكبير من كل ما نقوم به يوميا . فنحن نقضي ما بين ٥٠% الي ٧٥% من ايامنا في التواصل . يعد التواصل الفعال مهارة يمكننا جميعا تنميتها عن طريق التدريب والتطبيق ، ومن خلا ذللك ننمي فهمنا لأنفسنا وللآخرين علي حد سواء . فغالبا كانوا يملكون مهارات إتصال عالية جدا ،