يرتبط مصطلح "الكفاءة" ارتباطًا وثيقًا بكلمة لاتينية "Competia" تعني "مخول بالحكم" أو "له الحق في التحدث" (Caupin et al. وقد حظي هذا المصطلح بقدر كبير من الاهتمام والاهتمام بين علماء النفس في النصف الأول من القرن العشرين، وانعكس ذلك في وفرة الدراسات التجريبية في مجال علم النفس في ذلك الوقت ( شيبمان وآخرون، كان ذلك حتى سبعينيات القرن العشرين عندما كان ديفيد سي. دراسة بعنوان "اختبار الكفاءة بدلاً من الذكاء" أدت إلى التطبيق الواسع والتحقيق في المصطلح في مختلف ممارسات ودراسات إدارة الموارد البشرية (Guerrero & De los Ríos، ماكليلاند وجد (1973) أن الطلاب قد حققوا أداءً جيدًا في حياتهم ومهنهم تمامًا مثل الطلاب المتفوقين على الرغم من أنهم كانوا فقراء في الجامعات. بدلاً من ذلك، على وجه التحديد، اقترح ماكليلاند (1973) أنه من المستحسن قياس ليس فقط المهارات والمعارف المعرفية التقليدية (على سبيل المثال، مهارات القراءة والكتابة والحساب)، وتشمل هذه المتغيرات القيادة، وما إلى ذلك. أحدثت فكرة ماكليلاند (1973) حول الكفاءات تأثيرًا جوهريًا على ممارسات إدارة الموارد البشرية لأنها فتحت منظورًا جديدًا وبدأت حركة للتحقيق في أدوات أكثر صلاحية وموثوقية للتنبؤ بالأداء الوظيفي للأفراد في مكان العمل. في عام 1982، ومع ذلك ، 2015). 2003). تهدف الأقسام اللاحقة من هذه الورقة إلى استكشاف التعريفات والمفاهيم المختلفة للكفاءة التي اقترحها علماء مختلفون بالإضافة إلى مناقشة العمليات والمبادئ التوجيهية والتقنيات التي يمكن استخدامها لتطوير الكفاءات لوظيفة أو مهنة معينة من خلال مراجعة الأدبيات.