הדילמה כוללת התנגשות בין מספר ערכים מקצועיים:
 שמירה על סודיות מקצועית ואמון. שמירה על הקשר החינוכי־טיפולי. גרופר וסלקובסקי (2022) מציינים כי עובדים חינוכיים־טיפוליים נדרשים להתמודד באופן קבוע עם דילמות אתיות הנובעות מהצורך לאזן בין זכויותיהם של מקבלי השירות לבין אחריותם המקצועית.