قلت اسكة انزل افعل زيارة للفرع حق الشركة الجديدة واشوف عروضهم وخدماتهم الجديدة نزلت واشوف الفرع زحمة وناس منتظرين من اول مادخلت الفرع استقبلني الحارس بكل احترام واخلاق والابتسامة على وجهه وقال ب ايش نخدمك ياسيد الناس قلت يأخي معي رقمي الاول اشتي اطلع بدل فاقد او اشتري شريحة جديدة قال على طول وقطع لي تذكرة دخول برقم الانتظار(14) يعني عاد قبلي (13) شخص منتظرين فوق كراسي الانتظار يعني مابش اي عشوائية او وساطة او غوجانية وقال لي انتظر لوسمحت فوق الكرسي لما يجي دورك قلت له على طول المهم انتظرت والرجال كل مايبسرني يبتسم المهم انتظرت لما جاء دوري ودعاني قال اتفضل ياعم قلت له اسلم وصلت لاعند الخدمات شافني الرجل الي فوق الكرسي ووجهه مبتسم رجل مهندم جنتل قلت لة السلام عليكم ورد السلام تكلمت معة ب الخدمة الي اشتيها وتعاملة الصدق احرجني ب اخلاقة وادبة ولباقتة في الكلام وفهمت منة ان الشريحة الاولة الي كانت ب اسم عمي Akram Al-kushari وقال ماينفع الا يحظر الشخص نفسة وببطاقتة الشخصية او جواز او عائلية ويفعل تنازل ب الرقم لك قلت له بطاقتة ضايعة بس يمكن اخلية يفعل تنازل ويبصم ويوقع قال ماينفعش مابلا هوية ورجع سألني وقال كم كان رقمك وكتبت له الرقم قال وهاذا التعب كلة علاميد هاذا الرقم قلت خلاص على يدك اشتي رقم حالي وبسيط ويكون رقم مميز قال ولو غالي شوية قلت له عادي اهم شى رقم سواء يبيض الوجة قال خلاص ولايهمك الا احلا رقم وبعدين جلس يدور لي على رقم حالي ومميز وكل شوية يقل مش هاذا انا اشتي ادي لك رقم سواء تدعي لي جلس يدور يدور لما لقي رقم حالي سهل ومميز وقال خلاص هاذا والصدق الرقم عجبني قلت له اتوكل على الله قال بطاقتك اديتها له وفعل اجرائتة وقلت ذاحين عادني اشتي افعل للتلفون البرمجة حق 4G قال ليش ياعم مايحتاج قلت ليش في YemenMobile يقلو لك لازم تسير تفعل الاعدادات حق 4G قال ماشي ياعم ادي تلفونك ومكنتة عشر دقايق او ربع ساعة وقال جاهز ياعم بصراحة انا استغربت وقلت صدق جاهز وشليتة وانة جاهز منة كلة وشغال قرعة الصدق الرجال هاذا احرجني ب احترامة واخلاقة وتعاملة ولباقتة وكيف كل شي سهل وبكل بساطة بصراحة استغربت لان هاذة اول مرة ادخل شركة وتكون خدماتهم بهاذة السهولة والبساطة والاحترام والاخلاق وطول ماهوه بيسوي عملة ويجهز الشريحة والتلفون بيجابرني ويضحك ودمة خفيف الصدق الشخص هاذا خلاني احترمة جدآ واحترم شركة #YOUtelecom