يلزم لهذا المنصب خبرة تزيد عن 15 عاماً في إدارة التجربة الرقمية أو تصميم تجربة المستخدم أو التحول الرقمي، بالإضافة إلى أكثر من 10 سنوات في قيادة فرق متعددة.  يشترط الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في تخصص ذي صلة (مثل علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو إدارة الأعمال).  يجب أن يكون لدى المتقدم سجل حافل في قيادة مبادرات التحول الرقمي، وإتقان مبادئ تصميم واجهات المستخدم (UI/UX) والمنهجيات الرشيقة، بالإضافة إلى خبرة متقدمة في تقنيات ناشئة كـ الذكاء الاصطناعي وسلسلة الكتل، وفهم متقدم لإدارة التغيير.  يُفضل امتلاك كفاءة تقنية قوية في هندسة البرمجيات أو معمارية الأنظمة، ومهارات عالية في القيادة وإدارة المشاريع، وإتقان اللغتين العربية والإنجليزية.