تُعدّ المؤسسة العمومية الاستشفائية الشهيد جيلالي بونعامة (قصر الشلالة) مؤسسة صحية عمومية ذات طابع إداري، تقدم خدمات وقائية، تعليمية، تدريبية، وبحثية، تغطي مساحة 49838 م²، وتخدم حوالي 110245 نسمة بثلاث أقاليم، مساهمةً في رفع المستوى الصحي.  ينص المرسوم التنفيذي رقم 07-140 المؤرخ في 19 ماي 2007 على أنها مؤسسة ذات شخصية معنوية واستقلال مالي، تحت وصاية الوالي.  تتمتع بطاقة استيعاب 340 سريرًا موزعة على 13 مصلحة و33 وحدة، ويعمل بها 419 عاملًا (بما في ذلك 56 طبيبًا مختصًا، 35 طبيبًا عامًا، 125 من الأسلاك المشتركة، و203 متعاقدين، بالإضافة إلى بعثة طبية كوبية).  يُدار العمل بمجلسي إدارة طبي، و أربع مديريات فرعية وثلاثة عشر مكتبًا.  يحدد المخطط التنظيمي الداخلي سلطة المدير، ومكتب التنظيم العام، ومكتب الاتصال، والمديريات الفرعية (الموارد البشرية،  والمصالح الصحية، وغيرها). تتكون المديرية الفرعية للمصالح الصحية، وفقًا للقرار الوزاري المشترك لسنة 2009، من مدير فرعي، ومساعد مهندس دولة في الإعلام الآلي،  وتقوم بجمع البيانات والإحصاءات، وتقييم نشاطات العلاج، وإحصاء الوفيات، ونشاطات كتلة العمليات، وضبط رزنامة العطل، وجداول المناوبات،  وتقديم تقارير مفصلة. تتفرع المديرية إلى مكاتب (تنظيم وتقديم نشاطات العلاج، القبول، ومكتب آخر).  يُعتبر مكتب القبول همزة وصل بين المصالح الاستشفائية والمريض.  تُبرز مقابلات مع سكرتيرة وعون إدارة، وطبيب، مهاراتهم في إدارة الوقت، التعامل مع السجلات الطبية، المكالمات، المراسلات،  والمواعيد،  وتنظيم العمل،  والتعامل مع الحالات الطارئة،  والمرضى،  والتعامل مع بطاقة الشفاء.  يُظهر التحليل مهارات عالية في التنظيم، إدارة الوقت،  والتعامل مع الضغوط،  والمعلومات الحساسة.  يُقارن النص بين السكرتير الإداري والطبي،  موضحًا اختلاف مهام كل منهما،  ومؤكدًا على أهمية التدريب،  وتطوير الأنظمة الإلكترونية،  لتحسين كفاءة العمل وجودة الرعاية الصحية.  يُختتم النص بالتأكيد على أهمية السكرتارية الطبية في المؤسسات العمومية، وضرورة تحسين بيئة العمل،  والتدريب المستمر لتعزيز جودة الخدمات الصحية.