الشبكات الاجتماعية وسيله رائعه لبناء الوعي بعلامتك التجاريه وجذب المزيد من العملاء ولكن يجب عليك أن تفكر أيضا في كيفيه الاحتفاظ بهولاء العملاء واحده من الطرق لبناء هذه العلاقات هي استخدام القصص والحكايات في التواصل مع الجمهور لا يجب أن تركز جميع جهودك علي البيع فقط إذا كنت تريد من العملاء البقاء معك لفتره أطول يجب عليك اعطائهم سبب لفعل ذلك وعن طريق القصص يمكنك تقديم قيمك الاساسيه وإعطاء العملاء سببا للبقاء معك