إن التواصل والتعاون من العوامل المهمة في حل النزاعات داخل المجموعة.   فإن القدرة على التواصل والتعاون عند وجود صراع بين أعضاء الفريق قد يكون له تأثير كبير في حل النزاعات وتحقيق الأهداف المشتركة.  إن تم تشجيع أعضاء الفريق على التعبير عن آراءهم ومشاعرهم بصراحة واحترام قد يؤدي ذلك الى تعامل المجموعة بفعالية في حل المشاكل والاختلافات وإيجاد حلول.  من أجل حل هذه النزاعات من الضروري وضع استراتيجيات مدروسة تعتمد على التواصل و اتعاون بين الأطراف المتنازعة.  من بين هذه الاستراتيجيات:
 التعرف على طبيعة النزاع:
 يجب أولا التعرف على الأسباب الجذرية للنزاع. التواصل الفعال والصادق:
 يجب على أطراف النزاع التحدث بصراحة والاستماع بعناية لوجهات النظر المختلفة دون إلقاء اللوم و أن يعبروا عن أنفسهم بوضوح و احترام. التعاون والتفاوض:
  ويتضمن ذلك تبادل المقترحات والتعديلات على أساس التفاهم والاحترام المتبادل.