L'informatique et les réseaux sont essentiels dans le monde actuel.  Ils sont moteurs de l'économie et permettent l'automatisation des opérations et la communication rapide.  Cette thèse propose un système intelligent et durable, basé sur des solutions open source, pour une gestion plus efficace des ressources informatiques.  Elle cible un problème majeur : l'absence de systèmes précis pour gérer les utilisateurs.  La solution proposée repose sur GLPI pour la gestion du parc informatique. Le travail est structuré en trois chapitres.