مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي | ٢ أخلاقيات ومبادئ العمل الصحفي والإعلامي القاهرة ٢٠١٦ ٣ | مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي hrdoegypt. org المعرفة وتداول المعلومات مركز هردو مع حق الجمهور في غير المُوَطَّنة مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي | ٤ المحتويات تمهيد ٥ تعريف أخلاقيات العمل الصحفي ٧ أخلاقيات العمل الإعلامي في ظل النظريات الإعلامية ١٠ توصيات ١٩ ٥ | مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي ɱهيد: يغفـل بعـض الإعلاميـين والصـحفيين أخلاقيـات العمـل الإعلامـي، مـن المصداقية والحيادية، إضافة إلى اعتمـادهم ع لـى الإثـارة والجـذب فـي بــــرامجهم التلفزيونيــــة وكتابــــاتهم الصــــحفية دون تبنــــى بــــرامج التوعية التي تحتاجها الشعوب. ويعــد التفكيــر الأخلاقــي أول مبــادئ العمــل الصــحفي، ف قبــل كتابــة الخبر أونشر الصورة لابد أن يفكر الإعلامي أوالصحفي - محررا كان أم مصور_ في جميع المشكلات التي ستثيرها تلك الأخبار أوالصور بعـد النشر. فلابد للصحفي من دراسة كل الخيارات لديه: الصــحفي، فــ بعض الصــحف الورقيــة وأيضــا بعــض المواقــع الإعلاميــة الإلكترونيـة العالميـة علـى شـبكة الإنترنـت وضـعت لنفسـها مواثيـق أخلاقيــة تحكــم ســلوك العــاملين فيهــا وتشــمل سياســات تتعلــق بقبول الهدايا أو تكليفات خارج العمـل الرسـمي . لتحقيق منفعة ذاتية . مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي | ٦ المبـادىء التي يجب أن يتحلى بها العمل الإعلامي: -١ المسئولية: وتعنــي التــزام المصــداقية والموضــوعية والحيــاد فيمــا تكتــب لتكســب ثقــة الــرأي العام. -٢ حرية الإعلام والصحافة: وذلـك بالـدفاع عنهـا ( فـلا تقلـل مـن شـأن مهنتـك، ولاتصـفها بالسـوء عطفـاً علـى تعامل وسلوكيات بعض الأفراد ممن يعملون بها) . -٣ الاستقلالية: حـافظ علـى كرامتـك وكـذلك أمانتـك فأنـت أعلامـي وصـحفي تحمـل رسـالة خالــدة، وتقــوم بــدور تنــويري وتثقيفــي لمجتمعــك ولســت مــتطفلاً . ولســت أداة لتلميــع الآخرين . -٤ المصداقية والصدق والدقة: فأنت ناقل للخبر ولست مصلحاً اجتماعياً أوطبيبآ نفسيآ. -٦ المحافظة على حقوق الآخرين: حــافظ علــى حقــوق الآخــرين ولا تتعــدى أوتتجــاوز علــى حريــاتهم وتكشــف أســرار بيـوتهم مـالم تكـن قضــية تعنـي المجتمـع كـالجرائم، وأيضــآ تحـرى كتابـة القصــة الخبرية بإنصاف بحيث تذكر أقوال جميع الأطراف وبحيادية تامة ولك الحق فـي إبـداء وجهــة نظــرك الخاصــة ورأيــك الشخصــي مــع إيضــاح أنــه رأي شخصــي وخــاص بــك ولايمثل رأي الجريدة أوالموقع الذي تتبع له! ٧ | مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي تعريف أخلاقيات العمل الصحفي للمرة الأولى فـي بدايـة العشـرينات مـن القـرن الماضـي وهنـاك الآن اقـل مـن ٥٠ دولـة فقط من بين ٢٠٠ دولة في العالم لديها نظم متطـورة فـي الاتصـال الجمـاهيري ذات مواثيــق لأخلاقيــات المهنــة تــؤثر بشــكل فعــال علــى القــائمين بالاتصــال ، التدفق الحر الإعلامي. فــان الفــرد كـــائن حــي عقلانـــي وأخلاقــي وان أخلاقياتــه تحـــدد لــه مـــا يجــب عليـــه المحافظـة عليـه وفـق القـانون، فلكـل مهنـة أخلاقياتهـا التـي لابـد مـن الالتـزام بهـا، فالإعلام كمهنة تقوم على أسس من الأخلاق واجب التحلي بها لكل فرد يمتهنها، الإعلام والتي يجب يتمسك الإعلامي أخلاق مهنته اتجاهها مثـل : السـلطة والواجـب، الحرية والمسؤولية والحقيقة ، والتعددية ، الاختلاف، واحتــرام الآخـر وهـي مفــاهيم فلسـفية، مـن الصــعب تجاوزهـا حــين نتطرق إلى قضايا الإعلام، لكونها تساعدنا على إدرا ك "المعنى" لمـاذا؟ لمـاذا نقـوم بهذا العمل ولا نقوم بـذاك؟ مـا المحـددات الكبـرى لأفكارنـا وسـلوكنا ؟ مـا هـي نـوع يحــددها؟ أيــن تبــدأ وأيــن تقــف حريــة التعبيــر؟ كيــف نضــمن التعدديــة والاخــتلاف والعدالة والصحة. تبــرز أهميــة الصــحافة فــي تلــك الرســالة التنويريــة والتثقيفيــة التــي تنمــي وعــي والخصائص ما يجعلها تحافظ على هذه الرفعة. من خلال هذا التمهيد البسيط حول ماهية الصحافة والعمل الصحفي، اختيارنــا لهــذا الموضــوع لمــا لــه أهميــة بالغــة مــن جهــة الصــحافي بصــورة خاصــة ومستهلك المادة الإعلامية بصـفة عامـة ، فالصـحافي يعمـل علـى تثقيـف الجمهـور، وهذا حسب رغبتـه واحتياجاتـه ولكـي تكـون هـذه المهنـة تتميـز بالثقافيـة وضـعت ثوابت تتعلق بالمبادئ الأخلاقية لممارسة المهنة الصحفية. مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي | ٨ مفهوم أخلاقيات مهنة الصحافة فيما بين الممارسين أنفسهم لها أو تجاه الغير. "أخلاقيـــات المهنـــة هـــي مجموعـــة القواعـــد المتعلقـــة بالســـلوك المهنـــي والتـــي وتســهر علــى احترا مهــا، وهــي أخــلاق وآداب جماعيــة وواجبــات مكملــة أو معوضــة للتشريع وتطبيقاته من قبل القضاة". فالأخلاق المهنية ليست مرتبطة ببساطة بالممارسة السليمة للمهنـة فحسـب بـل John) على أنها "تلك الإلتزامات الأساسية التي يجب أن يتحلى بها كل صحفي و المتمثلة أساسا بضـرورة العمـل مـن أجـل الوصـول إلـى عن طريق احتـرام القـانون وحقـوق الحيـاة الخاصـة للأشـخاص الأخـلاق المهنيـة للصـحافي وفقـا لــ(لبروخـوف) مـن المدرسـة الإشـتراكية هـي "تلـك المبادئ والمعايير الأخلاقية التي لم تثبت قانونيا بعد ولكنها مقبولة في الوسائل الصحافية ومدعومة من قبل الرأي العام والمنظمات الشعبية والحزبية". كما يمكن القول أن أخالقيات المهنة الإعلامية هي تلك الأخلاقيات المتعلقة بمهنـة الإعالم "وهي مجموعة مـن القـيم المتعلقـة بالممارسـة اليوميـة للصـحفيين وجملـة ١) الحقوق والواجبات المترابطتين للصحفي". ٩ | مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي ماهي أخلاقيات العمل الإعلامي ومهنة الصحافة. اولا:ً التفك˼ الأخلاقي: قبـل كتابـة الخبـر أونشـر الصـورة لابـد أن يفكـر الإعلامـي أوالصـحفي - محـررآ كـان أم مصـور لافـرق؟. ستثيرها تلك الأخبار أوالصور بعد النشـر . فلابـد للصـحفي مـن دراسـة كـل الخيـارات "ضع فرضيات أمام نفسك؟. انتظر لفترة إلى أن تحصل على مزيد من المعلومات قبل النشر! برر قرارك. أدرس أضرار ومنافع النشر. وأهمية المادة التـي تنـوي نشـرها وملائمتهـا لدى الجماهير . ثانيا:ً المواثيق الأخلاقية: بعـض الصـحف الورقيـة وأيضـآ بعــض المواقـع الإعلاميـة الإلكترونيـة العالميـة علــى شـــبكة النـــت وضـــعت لنفســـها مواثيـــق أخلاقيـــة تحكـــم ســـلوك العـــاملين فيهـــا وتشمل سياسات تتعلق بقبول الهدايا أو تكليفـات خـارج الـدوام الرسـمي . حـالات طُـرد فيهـا مراسـلون لأنهـم أقـاموا علاقـات مـع المصـدر أواسـتغلوا معلومـات ثالثا:ً المبـادىء: وتعنــي التــزام المصــداقية والموضــوعية والحيــاد فيمــا تكتــب لتكســب ثقــة الــرأي العام. -٢ حرية الإعلام والصحافة: ولاتصـفها بالسـوء عطفـاً علـى مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي | ١٠ وتقــوم بــدور تنــويري وتثقيفــي لمجتمعــك ولســت مــتطفلاً . ولســت أداة لتلميــع الآخرين . -٤ المصداقية والصدق والدقة: تحرى ذلك في كل كتاباتك لكسب ثقة القارىء. فأنت ناقل للخبر ولست مصلحاً اجتماعياً أوطبيبآ نفسيآ. -٦ المحافظة على حقوق الآخرين: حــافظ علــى حقــوق الآخــرين ولا تتعــدى أوتتجــاوز علــى حريــاتهم وتكشــف أســرار وأيضــآ تحـرى كتابـة القصــة الخبرية بإنصاف بحيث تذكر أقوال جميع الأطراف وبحيادية تامة ولك الحق فـي إبـداء وجهــة نظــرك الخاصــة ورأيــك الشخصــي مــع إيضــاح أنــه رأي شخصــي وخــاص بــك بعد التنامي الكبير في دور الإعلام في كافة مجالات الحياة حـاول البـاحثون والخبـراء المهنــة الإعلاميــة . وقــد تباينــت تلــك النظريــات حســب آراء ومعتقــدات مروجيهــا و القـائمين عليهـا بـإلزام الإعلاميـين بأخلاقيـات العمـل الاعلامـي و وضـع الأطـر العامـة نظرية السلطة: وهـي تسـتند الـى فلسـفة السـلطة المطلقـة للحـاكم او حكومتـه او كلاهمـا معـا. ونـرى ارسـطو، ميكيـافللي، الهـدف الرئيسـي مقاليد الأمور. تقر هذه النظرية للحكومة الإشراف علـى الإعـلام وفـرض الرقابـ ة عليـه . ولا يجـوز وفـق هـذه النظريـة نقـد الجهـاز الحكـومي والسياسـي لان العمـل الإعلامـي فيها هـو بمثابـة إمتيـاز خـاص يمنحهـا الحـاكم للإعلامـي والصـحفي . و بالتـالي فهـو مـدين لهــا بـالولاء والإلتــزام، وعليــه تنفيـذ مــا يـأمر بــه. ١١ | مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي الناميــة والــدول غيــر الديمقراطيــة هــذه النظريــة بوصــفها الأســاس الفكــري لبنــاء منظوماتها الإعلامية. نظرية الحرية او النظرية الليبرالية: ظهرت هذه النظريـة فـي عصـر النهضـة الأوروبيـة وتحديـداً فـي القـرن الثـامن عشـر والتاسـع عشـر وكـان مـن أبـرز مـن نـادى بهـا جـون ميلتـون وجـون لـوك. تقـوم هـذه النظريــة علــى أســاس تقــديم كــل المعلومــات والأفكــار للجمهــور، وان النقــد الحــر ضرورة لتحقيق الرفاهية والتقدم، وان العمـل الإعلامـي يجـب ان يتحـرر مـن ايـة رقابـة مسبقة وان يكون مفتوحا لأي شخص او جماعة دون الحصول على رخصة حكوميـة مسبقة، وان تكون أبواب النقد مفتوحة دون خوف او عقاب من السـلطة او الحـاكم . وان يعمـل الإعلامـي بكـل حريـة دون قيـود او إكـراه علـى نشـر معلوماتـه وان يتمتـع ســاعدت هــذه النظريــة الإعــلام والصــحافة والإعلاميــين علــى الــتخلص مــن ســيطرة الدولــة، خصوصــاً فــي الولايــات المتحــدة الأمريكيــة وأوروبــا الغربية. نظرية المسؤولية الإجت˴عية: تتلخص هذه النظرية التي نادى بها عـدد مـن الأسـاتذة والأكـاديميين بالمسـؤولية الإجتماعيــة وصــدق الأخبــار والحياديــة، وعلــى ان الإعــلام يجــب ان يكــون فــي خدمــة شـهد الربـع الاول مـن القـرن العشـرين مـيلاد نظريـة الصـحافة الشـيوعية التـي كـان تركـز هـذه بحيـث يقـوم الإعـلام والصـحافة فيهـا، مهما منها. والدولة تقوم بتشغيل و تمويل هذه الوسائل. والحـزب الشـيوعي هـو الذي يقوم بالتوجيه الفكري والرقابي للمؤسسات الإعلامية. مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي | ١٢ نظرية المسؤولية العالمية: إن أهــداف وغايــات هــذه النظريــة تنبثــق مــن مفهــوم خدمــة المجتمــع الإنســاني وتعتبر إمتــدادا لنظريــات الحريــة الإعلاميــة ونظريــة المســؤولية الإجتماعيــة، جــنس هــذا المجتمــع، بكافة أشكاله، وتعمـل علـى خدمـة الإنسـان مـن كـل جوانـب حياتـه، وتـؤمن بالحريـة الكاملة والكافية التي تمكن الإنسـان مـن إبـداء رأيـه والتعبيـر عـن أفكـاره مـن خـلال نظرية صحافة التنمية: تعترف هذه النظرية بسمو واسـتقلالية الإعـلام ووحدتـه وتماسـكه ورفضـه للتبعيـة وللســلطة المتعســفة وتأكيــده علــى التنميــة بكــل فروعهــا، وتركــز علــى توحيــد إتجاهـات الشـعب مـن أجـل التنميــة الوطنيـة ومسـاعدة المـواطنين علــى إدراك ان الدولــة الجديــدة قــد قامــت بالفعــل بمســاعدة وتشــجيع المــواطنين علــى الثقــة وقبولهــا. وكــذلك المســاعدة فــي الإســتقرار والوحــدة الوطنيــة وتغليــب المصــلحة الوطنية على المصلحة الخاصة . والتركيز على الإيجابيات وتجاهل السلبيات. المسؤولية الأهم للإعلام. نظرية المشاركة الد˽قراطية: نشــأت هــذه النظريــة كــرد فعــل مضــاد للطــابع التجــاري وإحتكــار وســائل الإعــلام المملوكة ملكية فرديـة ويعبـر مصـطلح المشـاركة الديمقراطيـة عـن معنـى التحـرر من قيود الأحـزاب السياسـية القائمـة . بإحتياجات ومصالح وآمال و حق المواطن في إستخدام وسائل الإتصال والإعلام مـن اجل التفاعل والمشاركة على نطاق واسع في مجتمعه. وتــرى هـــذه النظريـــة ان وســـائل الإعـــلام تعنــى أكثـــر بالحيـــاة الإجتماعيـــة وتخضـــع مستخدموها بدلا من المسيطرين عليها. وان للمواطن والمجموعات والأقليات حق الوصـول الـى وسـائل الإعـلام وإسـتخدامها خدمة لأغراضهم وطبقا لإحتياجـاتهم، وان وسـائل الإعـلام يجـب ان لا تكـون خاضـعة لسيطرة بيروقراطية حكومية او سياسات مركزية حزبية. ١٣ | مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي وان الجماعـــات والمنظمـــات والتجمعـــات المحليـــة ينبغـــي ان تكـــون لهـــا وســـائلها وان وســــائل الإعــــلام الصــــغيرة التــــي تســــاهم بالتفاعــــل والمشاركة هي أفضل من وسـائل الإعـلام المهنيـة الضـخمة المسـخرة بإتجـاه واحـد فقط. رابعا:ً مواثيق الأخلاقفيالعمل الإعلامي: تحسين الأداء الإعلامي والتحكم في وسـائل الإعـلام لصـالح عامـة النـاس، ان مواثيـ ق الأخلاق في العمل الإعلامي قد تكون إلزامية او إختيارية: المواثيــق الإلزاميـــة تكـــون إجباريـــة أي يجــب علـــى الإعلامـــي او الصـــحفي تنفيـــذها، ويعاقـب مــن يخــالف او ينتهــك مــا جــاء بهـا مــن معــايير للســلوك المهنــي وتتخــذ اتجاهه إجراءات العقاب كالتأنيب العام او إيقاف عن مزاولة المهنة. المواثيق الإختيارية تقوم علـى أسـاس رغبـة نابعـة مـن العـاملين فـي المهنـة بحيـث يترتـب علـى مـوافقتهم عليهـا وإلتـزامهم بتنفيـذ مـا جـاء فيهـا أثنـاء ممارسـتهم للعمل، وتعد هذه المواثيق بمثابة تنظيم ذاتي لهم. ويمكن تصنيف مواثيق أخلاقيات العمل الإعلامي الى عدة أنواع من أهمها: المواثيـــق الخاصـــة بوســـائل الإتصـــال : جميعـــاً وهـــي الصـــحافة، الســـينما، المسرح، الإذاعة الالكترونية، الإتصال الإفتراضي. مواثيـق تهـتم بجوانـب المضـمون الإتصـالي التعليمـي: وتشـمل الإعـلام، التسـلية، الإعلان المباشر وغير المباشر. مواثيـق تهـتم بجوانـب صـناعة الإتصـال: وتتنـاول جانـب او أكثـر مـن جوانـب صـناعة الإتصـال. كـأن تغطــي فـي الصـحيفة مــثلا التحريـر، الأحــداث الجاريـة، الإعــلان، والتوزيع. خامسا: المسؤولية الإعلاميةفيأخلاقيات العمل الإعلامي: تتحمل وسائل الإعلام بكافة أشكالها المقروءة والمسموعة والمرئية أهمية كبيـرة في المجتمعات الحديثة وتنبع أهميتها من مسؤوليتها تجاه المجتمـع الـذي تعمـل فيه. ويمكن إدراك المسؤولية الإعلامية من خلال ثلاث وظائف وهي: مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي | ١٤ القيام بالوظـائف والأدوار الإجتماعيـة كالوظيفـة السياسـية التـي تعنـي إبـلاغ النـاس بكـل مـا يـدور فـي الحكومـة والهيئـات الأخـرى مـن أنشـطة . اذ تصـبح وسـائل الإعـلام جـزء متـداخلا فــي العمليـة السياسـية مــن خـلال مراقبـة مراكــز السـلطة علـى كــل المستويات والوظيفة التعليمية التي تشكل تقديم الأخبار ومناقشـة كافـة الأفكـار والآراء والمواقــف والوظيفـــة الثقافيـــة تعنـــى بتقــديم القـــيم والتقاليـــد والمعـــايير المثالية للمجتمع: معرفـة المبـادئ التـي ترشـد وسـائل الإعـلام الـى تحقيـق الوظـائف السـابقة بطريقـة إيجابية او مشروعة. معرفـة أنــواع السـلوك التــي يجــب مراعاتهـا مــن قبــل الإعلاميـين لتحقيــق المبــادئ الإرشادية. ويمكن القول ان المسؤوليات التي تقع على عاتق وسائل الإعلام هي: مسـؤولية إعلاميــة تجـاه المجتمــع العــام: مـن خــلال إتاحــة المعلومـات وعــدم إلحــاق الضرر بالآخرين وكلاهما يتصارع أحيانا مع الآخر. مســؤولية إعلاميــة تجــاه المجتمــع المحــلي: هـي إمتـداد للمسـؤولية الأولـى، وتعتمد على نشر ما يتوقعه الأفـراد مـن المجتمـع ومـا يتوقعـه المجتمـع مـن الأفـراد وأداء الرســالة الســابقة مــع تجنــب أي ضــرر بقــدر الإمكــان وإبــلاغ النــاس مــا يحقــق مســؤولية إعلاميــة تجــاه نفســه: مـن خـلال أداء الرسـالة الإعلاميـة بأقصـى قـدر سادسا:ً القيم الأخلاقيةفيالعمل الإعلامي: والموضـوعات التـي يواجههـا الإعلامـي أثنـاء عملـه المهنـي، فـالإعلامي او الصـحفي النـاجح لا يحتـاج الـى قــوانين ورقابـة الحكومـة لتنظـيم أمــور مهنتـه، فنهـاك ايضــا الـدوافع والرقابـة الذاتيـة وأخلاقيـات المهنـة الإعلاميـة كضـوابط للعمـل الإعلامـي. ان الإعلامـي و تعتمـد علـى مجموعـة منتقـاة مـن المبـادئ الموجهـة للسـلوك الأخلاقـي، وهـذه المبـادئ مهمـة للمؤسسـات الإعلاميـة خاصـة فـي اوقـات الأزمـات، وتسـتهدف هـذه المبـادي تشـكيل ذاتيـة المؤسسـات الإعلاميـة او الجماعـة المهنيـة ومـن أهـم هذه المبادئ والقيم الأخلاقية للعمل الإعلامي: ١٥ | مركز هردو | لدعم التعبير الرقمي الصدق: فـي الحصـول علـى ثقـة الجمهـور المتلقـي والمسـتمع و المشـاهد و القـارئ هو أساس الإعلام الجيد. والتمسك بمبادئ الدقة فـي عـرض الحقـائق وينبغـي علـى الإعلامـي ان يكـون صـادقا فـي نقلـه للعمـل الإعلامـي سـواء كـان خبـراً ام تحقيقـاً ام مقابلةً . اذ فان الصدق هو المحور الأساس للوصول الى الحقيقة. الحيادية والموضوعية: على الإعلامي ان يلتزم بالنزاهة والدقة أثناء عمليـة نقـل الأخبـار، وألا يكـون متحيـزا لأي طـرف مـن أطـراف الموضـوع الـذي ينشـره او يبثـه، يقوم بنقل الخبر والحدث والصورة كما هي، خاصـة عنـدما يتنـاول الموضـوع أحـداث تهـم المجتمـع .