وصف عام ۱) مراجعة (۲) تحليل جميع الملاحظات التعقيبية والتغذية الراجعة الواردة من الجهات التي تم تطوير الأنظمة والبرامج لصالحها لتقييم مدى تحقيق الأهداف والمتطلبات بالتنسيق مع إدارة تطوير الأنظمة والتطبيقات. نظم المعلومات والبرمجيات الحالية للوقوف على المجالات التي تحتاج إلى تحسين أو تطوير أو تعزيز بالتنسيق مع إدارة برمجة الأنظمة والتطبيقات. 4) إصلاح المشكلات اليسيرة داخل الأنظمة التخصصية.