من خلال نتائج المحور الأول الخاص بتأثير دور السكرتير في أمانة المديرة الفرعية للدراسات والتربصات نستنتج أن للسكرتير مدى إيجابي وعميق على الإنتاج الخدماتي لكل المؤسسات، وفقا لتحليل نتائج المقابلة يتضح أن دور السكرتير يؤثر بشكل كبير في أمانة المديرة الفرعية للدراسات والتربصات، حيث يقوم السكرتير بتنظيم المعلومات والمستندات، وترتيب الاجتماعات والمواعيد والتواصل مع الأشخاص المختلفين في الإدارة، وإدارة البريد الوارد والصادر، وبالتالي يلعب السكرتير دورا حاسما في تسهيل عمل المديرة الفرعية للدراسات والتربصات من أجل ضمان سير العمل بسلاسة. يمكن أن نستنتج أن الفرضية الأولى لبحثنا والتي نصت على: "تأثير دور السكرتير في أمانة المديرة الفرعية للدراسات والتربصات" قد تأكدت صحتها.