تُعد التكنولوجيا الحديثة من أهم العوامل التي أسهمت في تغيير أنماط الحياة في مختلف أنحاء العالم.  سواء في العمل أو الدراسة أو حتى في الترفيه.  ومع تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي،  أصبحت الخدمات الرقمية أكثر ذكاءً وفعالية،  يرافق هذا التطور العديد من التحديات مثل حماية الخصوصية الرقمية،  وتقليل الفجوة الرقمية بين المجتمعات.