لخّصلي

فالمنصات الإلكترونية التشاركية تتميز بالسمات التالية: 1- أنها تعمل كواجهة أو منصة تشاركية بين أطراف متعددة، - مقدم الخدمة (أو العامل) الذي يقدم الخدمات أو السلع. - المتلقي (العميل/المستهلك) الذي يتلقى الخدمات أو السلع. 2- المنصة الإلكترونية التشاركية توفر مجموعة مشتركة من الأدوات والخدمات الرقمية المتكاملة التي تُمكّن من تقديم الخدمات أو السلع ومراقبة العملية. 3- تتضمن المنصة الإلكترونية التشاركية تقييمًا أو تحليلًا للخدمات أو السلع المقدمة عبرها لقياس رضى الأفراد الذين يتعاملون من خلالها. هذه الخصائص متى توفرت في التعريف يعد تعريفًا جامعاً مانعاً للمنصات الإلكترونية التشاركية، وهذا يُشكّل أساسًا ما يتناوله مفهوم العمل من خلال المنصات التشاركية،

فهي توفر الخدمات والأدوات لنجاح الأنشطة المختلفة وتبقى تحت سيطرة الوحدة الاقتصادية المالكة لها، ويمكن لهذه الوحدة ممارسة قدر من السيطرة على الأنشطة التي تتم من خلالها ومراقبة سيرها.
فالمنصات الإلكترونية التشاركية تتميز بالسمات التالية:
1- أنها تعمل كواجهة أو منصة تشاركية بين أطراف متعددة، وهم:

• مقدم الخدمة (أو العامل) الذي يقدم الخدمات أو السلع.


• المتلقي (العميل/المستهلك) الذي يتلقى الخدمات أو السلع.
  2- المنصة الإلكترونية التشاركية توفر مجموعة مشتركة من الأدوات والخدمات الرقمية المتكاملة التي تُمكّن من تقديم الخدمات أو السلع ومراقبة العملية.
  3- تتضمن المنصة الإلكترونية التشاركية تقييمًا أو تحليلًا للخدمات أو السلع المقدمة عبرها لقياس رضى الأفراد الذين يتعاملون من خلالها.
  4- تحدد أنظمة المنصة التشاركية قواعد المشاركة فيها من خلال موافقة الفرد على شروط الخدمة الخاصة به – سواء الطالب أو المقدم، والتي قد تتضمن جوانب مثل: من يمكنه المشاركة وكيفية الانضمام، وطريقة تحديد الأسعار على الخدمات والنسبة المستحقة لها، وطريقة فض النزاعات إن وجدت وغير ذلك.
  هذه الخصائص متى توفرت في التعريف يعد تعريفًا جامعاً مانعاً للمنصات الإلكترونية التشاركية، وهذا يُشكّل أساسًا ما يتناوله مفهوم العمل من خلال المنصات التشاركية، والتركيز على الأجزاء التي لا بد منها في هذا النشاط.