لخّصلي

خدمة تلخيص النصوص العربية أونلاين،قم بتلخيص نصوصك بضغطة واحدة من خلال هذه الخدمة

نتيجة التلخيص (50%)

تعتبر الخدمة سلعة غير ملموسة حيث يغلب عليها الطابع الحسي ولا يمكن لمسها كون أنها غير مادية
1. تتميز معظم المنتجات بإمكانية تقديم عينات منها إلى ضيف أما الخدمة فيصعب نقلها إلى ضيف
2. تتعدد نوعيات الخدمة وتختلف بناءً على مستويات الخبرة والثقافة
3. تختلف طبيعة العاملين في مجال الخدمة حيث أن لكل منهم بيئته المختلفة وكل عامل يؤثر في الخدمة طبقا للبيئة التي عاش فيها
4. من خصائص الخدمة أن لها صفة الاستمرارية ، فعلى سبيل المثال خدمة الغرف يستمر العمل فيها أربعة وعشرون ساعة. وتؤثر في الخدمة عدة مقومات منها مقومات من داخل المكان الذي تقدم فيه الخدمة وأخرى من خارجه
- المقومات الداخلية: كيفية المعاملة ، نوع الخدمة المقدمة
الخ


النص الأصلي

مواصفات وخصائص الخدمة:
تعتبر الخدمة سلعة غير ملموسة حيث يغلب عليها الطابع الحسي ولا يمكن لمسها كون أنها غير مادية



  1. تتميز معظم المنتجات بإمكانية تقديم عينات منها إلى ضيف أما الخدمة فيصعب نقلها إلى ضيف

  2. تتعدد نوعيات الخدمة وتختلف بناءً على مستويات الخبرة والثقافة

  3. تختلف طبيعة العاملين في مجال الخدمة حيث أن لكل منهم بيئته المختلفة وكل عامل يؤثر في الخدمة طبقا للبيئة التي عاش فيها

  4. من خصائص الخدمة أن لها صفة الاستمرارية ،فعلى سبيل المثال خدمة الغرف يستمر العمل فيها أربعة وعشرون ساعة.

  5. الخدمة لا يمكن تخزينها حيث إنه إذا لم تتم خدمة ضيف خدمة ممتازة أثناء وجوده في فترة معينة لا يمكن تأجيلها لفترة أخرى ، وتؤثر في الخدمة عدة مقومات منها مقومات من داخل المكان الذي تقدم فيه الخدمة وأخرى من خارجه



  • المقومات الداخلية: كيفية المعاملة ،الديكورات،الأثاث ،الزي ،الأدوات والمعدات ،نوع الخدمة المقدمة

  • المقومات الخارجية:مثل الإعلانات ،تجارب الأصدقاء ،الأسعار ...الخ



  1. تلعب الموارد البشرية دورا بارزاً في نجاح الخدمة بل تعتبر أحد أهم عوامل نجاح الخدمة ولا يمكن تصور أداء الخدمة على أكمل صورة بدون موارد بشرية فإنه عن طريق الموارد البشرية نحقق إرضاء الضيوف وبالتالي نشعرهم بالثقة .وعندما تتوافر مقومات الخدمة الجيدة يشعر الضيف بالثقة في المكان الذي يقدم تلك الخدمة وأنه أيضاً قد حصل على خدمة توازي ما أنفقه من مبالغ فالضيف عندما يرتاد مطعماً من المطاعم فإنه يتوقع تلقي خدمة ايجابية وفعالة فإذا ما توافقت توقعاته مع الخدمة المؤداة فإنه يشعر بالسعادة أما إذا ما حدث العكس فإنه لا يشعر بالسعادة ولن يتردد مرة أخرى على هذا المكان


تلخيص النصوص العربية والإنجليزية أونلاين

تلخيص النصوص آلياً

تلخيص النصوص العربية والإنجليزية اليا باستخدام الخوارزميات الإحصائية وترتيب وأهمية الجمل في النص

تحميل التلخيص

يمكنك تحميل ناتج التلخيص بأكثر من صيغة متوفرة مثل PDF أو ملفات Word أو حتي نصوص عادية

رابط دائم

يمكنك مشاركة رابط التلخيص بسهولة حيث يحتفظ الموقع بالتلخيص لإمكانية الإطلاع عليه في أي وقت ومن أي جهاز ماعدا الملخصات الخاصة

مميزات أخري

نعمل علي العديد من الإضافات والمميزات لتسهيل عملية التلخيص وتحسينها


آخر التلخيصات

الفصل الرابع ال...

الفصل الرابع التفكير المنطقي مفهوم التفكير المنطقي : يقصد بعلم المنطق العلم الذي يدرس عمل العلماء لي...

التضخم هو زيادة...

التضخم هو زيادة عامة في أسعار السلع والخدمات، مما يؤدي في النهاية إلى تآكل القوة الشرائية للعُملة. و...

الرد المناسب عل...

الرد المناسب على مقالة "مستقبل الشباب يبدو مشرقًا" يمكن أن يكون كما يلي: --- أولاً، أود أن أشكر ال...

It is the proce...

It is the process of revealing and dismantling colonialist power in all its forms. It includes disma...

والحقيقة كما يذ...

والحقيقة كما يذكر مصطفى الشكعة أن إيراد الخبر على هذا النحو يشكل خطًأ جسيما يخدش من سمعة هذا المؤرخ...

وتأهيل القيادات...

وتأهيل القيادات ووليف شكرا جزيلا لكم بسم الله والصلاة والسلام على رسول الله اللهم لا علم لنا الا م...

جيد: الأهداف وا...

جيد: الأهداف واضحة وتتمثل في دراسة تأثير الخجل على بناء التعلمات لدى تلاميذ وتلميذات المستوى الثالث ...

-الإعداد لبرنام...

-الإعداد لبرنامج عمل مهمة التدقيق الشرعي الداخلي من خلال تحديد (الخطوات التي سيتم اتباعها) وهي تحدي...

المقدمات النحوی...

المقدمات النحویة۱۳ ۱-ِالعَوض عن حرف:ویكون ذلك في الاسم المنقوص إذا جاء على صیغة ٍ منتھى الجموع، مثل:...

إن المتتبع لنشأ...

إن المتتبع لنشأت وتطور التعليم والتدريب المهني، يري أنه بدأ منذ وقت مبكر يرجع إلى فترة الثورة الصناع...

شركة الجار الإم...

شركة الجار الإماراتية نبذة تعريفية: تُعد شركة الجار الإماراتية شركة رائدة في مجال توفير حلول الأمن ا...

والمعلمون هم صن...

والمعلمون هم صناع هؤلاء القادة، فيحمل الأطفال ما يتعلمونه لبقية حياتهم، ويمكن القول بأنّ المعلم يشكل...