لخّصلي

شتتهد نشتتم ادعمتتائ الوتت ادختتي الاديتتد تتن الخطتتزرا والخغتتيا اتخس ،تتة خي تتة
ظهتزر الخكتخس احقخصتادية وا وختا ادستزاو اتاليتة والخ،تدم الخكنزلتزاي ا ا تل تائ اة ختا و ات
اتالز تا اد تب الت ه فتب علتى يفت ش اتنشتم ضتبور ظبتج است اظي ية ولدوا فاالتة للحوتا علتى
صتخها الستزقية والبحتث عتن ستبل ظاايمهتا تن ختسئ ال حيتز علتى تددا الخكلوتة والستاب وا تزد
اتس متة والخزقيت اتناستا ات. وحنخي تة خميتة ت ش الخطتزرا والخغتيا لرتب علتى اةاستبني ضتبور
313
ظطزيب لدوا اةاسبة اةدارية لخكزك قادر على ظلبية خطلبتا اةدار تن يتث ظتزفي الز تا س متة
ختدم لةبا الخدطيط والبقابة وظ،يي اددا الداخلي على اتدى ال،صي والطزيل.
وظاتد عمليتة قيتاس وظ،يتي اددا اتتايل والخشتغيلي واحست اظي ي للشتبحا الصتناعية ظتل بيستة
اة ختا ادديثتة عمليتة ازيفبيتة يفا تة و ا،تد يتث ظخطلتا الز تا اليتة وةتي اليتة ظسته ظوستي
وحتليتل لوتب الخغتي اددا اتتايل والخشتغيلي واحست اظي ي للشتبحة واستخدسو مزعتة اتاشتبا الزاقايتة
التىل ظاكتس تدى شتا الشتبحة حت،يت ليفتدافها التىل ظخوت تن ر يخهتا ورستالخها اةتدد بشتكل ستب
وحت ل اختتا اةاتتبا ا الخصتحيحية اتناستبة لخحستتني اددا تن ختسئ الزقتتزف علتى حوتا وفاعليتتة
باحز اتسسزلية وآلية اختا ال،بارا باتسخزيا اةدارية اتدخلوتة فالتسع عتن لك عمليتة قيتاس وظ،يتي اددا
متثتتل ب لتتة تتن با تتل الزظيوتتة البقابيتتة التتىل يخحتتدد طاقهتتا و احهتتتا تتن ختتسئ ليفتتداف اةدار والتتىل
ظخطلا ،اييس الية وةي الية فاالة ل،ياس وظ،يي لدا الشبحا الصناعية )فزد 5002 .)
و ستياو اظستارب وحتا ت الشتبحا الصتناعية لرتب تن الالتبوره إظبتارب لستلز الس بحزيتة
إدار ظلتت الشتتبحا وظ،يتتي لدا هتتا تتن ختتسئ ظوتتزيض الستتلطا واتستتسزليا للمستتخزيا اةداريتتة
اتدخلوة مبا ميكنها ن لدا ها ها بكوا وفاعليتة علتى ستخزى ادقستام لو الامليتا اة خاايتة ويفتز تا
ياتبف بناتام استبة اتستسزلية responsibility of Accounting والتىل هتتخ بتببط حافتة اتستخزيا
اةدارية بالز دا اة خاايتة مباتدح قيتاس وظ،يتي اددا داختل يفت ش الز تدا و باقبخهتا والكشتف عتن
اتشكس الىل ظ،ف عا ل ام ظنوي خططه وحت،ي ليفدافه الب ه 5002 .
و ن مث ميكن ال،زئ ل ه لرب حتسني وظطزيب اددا بشكل عام واددا اتتايل احست اظي ي بزاته
ختاو تن ليفت الخحتديا التىل ظزااته الشتبحا الصتناعية حشتبض ضتبوره لب،ا هتا واستخمباريفا ستزو
مسنتة اتنافستة الشتديد ولت ل ا ته الوكتب والخطبيت اةاست إىل ضتبور ظطتزيب لستاليا اةاستبة اةداريتة
313
اتخاتارف عليهتا واحعخمتاد علتى لدوا است اظي ية ديثتة ظشتمل حتل تن اتالز تا اتاليتة وةتي اتاليتة
الس ة لخطزيب اام اسبة اتسسزلية وقيتاس وظ،يتي اددا احست اظي ي لتةدار بشتكل لفالتل ولاتل لبتب
يفت ش ادستاليا لستلز بطاقتة اددا اتختزا ك scorecards balanced the حناتام شتا ل ل،يتاس
ع مبت تا يست ته ادكت ت علت تى ت تدى حت،ت ت اديفت تداف
وظ،يت تي اددا الخشت تغيلي واتت تايل واحست ت اظي ي ات تا
احستت اظي ية تتن ختتسئ دراستتة وحتليتتل ادباتتاد اتدخلوتتة )الباتتد اتتتايل وباتتد الامتتس وباتتد الامليتتا
الباد احاخماعي(.
ع
الداخلية وباد احبخكار والخال ولخيا
وقتد ا هت اد اتار إىل استخددام بطاقتة اددا اتختزا ك تائ اةاستبة اةداريتة حتددا اديتد
لدراستة ستلزت الخكتاليف للدتد ا واتنخ تا وحتديتد البحبيتة وإ كا يتة ظغطيتة ظكتاليف اتنخ تا و لت
تن ختسئ وضتن ،تاييس لخحديتد ستخزى حت،يت اديفتداف وظ،يتي اددا وظنتاوئ ) & R. Kaplan
5002 Norton )اديفداف اتخال،ة بكل باد ن ادبااد ادرباة لبطاقة اددا اتخزا ك حما يلي:
 الباتتد اتناتتزر اتتتايل: ظخمثتتل ليفدافتته يتتاد اةيتتبادا وخوتتض الخكتتاليف واستتخددام ادرتتزئ
وياخمتتد يفتت ا علتتى ظزاهتتا اةدار بالنستتبة ةدار اتدتتاحب وظنتتزرب اتنخ تتا يتتث لك ظنزيتتن
اتنخ ا واتزردين له دور ختويض الخكاليف ولكنه ينطزه على باض اتداحب.
 باتد ناتزر الامليتا الداخليتة: ظخالت ليفتداف يفت ا الباتد باحبخكتار وظطتزيب عمليتا الخشتغيل
وخد ا ا باد البين.
 باتد ناتزر الاميتل: متثتل لدا إرضتا الامتس و يتاد تد اح خوتا بتالامس وات اتزيتد
و ل ن خسئ ظ،د نخ ا وخد ا ظنافسية على سخزى ا زد وادساار.
 باتتد ناتتزر التتخال والنمتتز ال،تتدر الخنايميتتة: ظخالتت ليفدافتته بخطتتزيب هتتارا وقتتدرا الاتتا لني
وحتديث ا اتالز ا وا يكل الخنايمي اتنشد .
313
وظاخا بطاقتة اددا اتختزا ك BSC تن اددوا الواالتة اةدار احست اظي ية للخكتاليف يتث
لهنا ظنطزه على ،اييس لألدا ظدفن ل شطة اتنشد إىل الخحستني اتستخمب ستخ،بل لخح،يت اديفتداف
تتن ختتسئ وضتتن إحتتار للخكا تتل بتتني ليفتتداف حتتل كز تتا ا يكتتل الخنايمتتي لخح،يتت اتزايتتا الخنافستتية
للمنشد .
2 -مشكلة البحث:
ظزااتته الشتتبحا الصتتناعية بيسيتتة ستتبياة الخغتتي اتخطلبتتا واتتتزارد تتا يوتتب عليهتتا ضتتبور
احستخ ابة الستبياة والخزاته حنتز ظطتزيب ظ،نياهتتا واست اظي ياهتا لخكتزك قتادر علتى زااهتة ظلت الخغتيا
بد احها اتدخلوة ولخح،يت يفت ا الخطتزر بكوتا وفاعليتة لت لايتة قيتاس وظ،يتي اددا اتتايل والخشتغيلي
واحستت اظي ي تتن ختتسئ ظطتتزيب اتتام استتبة اتستتسزلية بكافتتة اتستتخزيا اةداريتتة وادقستتام اتدخلوتتة
للشبحة.
وظاتتد ،تتاييس اددا الخ،ليديتتة ةتتي حافيتتة للدحلتتة علتتى حوتتا وفاعليتتة اددا للمنشتتد و لتت
لكزهنا ظبحز ف،ط على اد شطة اتالية دوك الخطبو إىل اد شطة الخشغيلية والخسزي،ية واحاخماعية واتتزارد
البشبية الىل ظاوب بشتكل اتزيفبه علتى لدا ورحبيتة ظلت الشتبحا تا يتاده إىل عتدم واتزد عسقتة فاليتة
ظزا يتة بتني تباتا اتام قيتاس اددا اةاست اتتايل وبتني ،تاييس اددا ةتي اتتايل. ومتثتل بطاقتة اددا
اتختزا ك BSC ل تد ليفت ادستاليا اةداريتة احست اظي ية التىل حت،ت الختزا ك بتني الباتد اتتايل وادباتد ةتي
ع اتاليتتة ل،يتتتاس وظ، لب يخهت تا
يت تي اددا مبت تا ميكت تن الشت تبحا الصت تناعية ت تن رت تياةة ليفت تدافها الاا ت تة وف،ت تا
واست اظي يخها الواالتة التىل متنحهتا ال،تدر علتى قيتاس اددا اة،ت و ،ار خته بتاددا اتستخهدف فالتسع عتن
ا تخست ايليتا اتناستبة لخصتحي اححنبافتا بشتكل آظ و ستخمب وظااتي احستخواد تن تدخل استبة
اتسسزلية.
313
و تن مث ميكتن استخددام ات،يتاس اتختزا ك لتألدا بدباتادش اتدخلوتة لخطتزيب اتام التببط بتني الب يتة
احستت اظي ية لخناتتي ادعمتتائ وبتتني لعمتتائ وستتلزت الاتتا لني اتستتخزيا الخنوي يتتة تتن ختتسئ ربتتط
اديفداف والبقابة الخشغيلية اتدى ال،صتي بب يتة واست اظي ية اتنشتد اتتدى الطزيتل حمتا ي،تزم بتببط
ر ية واس اظي ية ناما ادعمائ بادعمائ الخنوي ية اليز ية ن ختسئ ظبمجتة احست اظي يا اتتبد إىل
لولزيا اس اظي ية واضحة وخطزا إابا ية متهيدية دد وربطها بنزاظا اس اظي ية لمزستة وواضتحة
تتا يتتدفن نامتتا ادعمتتائ والاتتا لني هبتتا حنتتز إرضتتا اللتتة ادستته والامتتس واحيفخمتتام بزيتتاد حوتتا
وفاعلية الامليا الخشغيلية الداخلية.
و تتن مث ظخمثتتل شتتكلة يفتت ا البحتتث الستتاي إىل وضتتن تتز ،تت يكشتتف عتتن حيويتتة
استخددام لستلز بطاقتة اددا اتختزا ك BSC حد تد ادستاليا اةداريتة ادديثتة ظطتزيب اتام استبة
اتستسزلية وظ،يتي اددا اتتايل والخشتغيلي واحست اظي ي تن ختسئ إاتبا دراستة استخطسعية علتى مزعتة
تن الشتبحا الصتناعية الاا لتة مبدينتة الستادا والستادس تن لحختزبب ودراستة التة د تدى الشتبحا
الصناعية.
ومن ثم يمكن بلورة مشكلة البحث في ضوء مجموعة من التساؤالت التالية:
2 -تا يفتي حبياتة و تددا بطاقتة اددا اتختزا ك حد تد ادستاليا اةداريتة احست اظي ية و تا تدى
سااخها ظ،يي اددا احس اظي ي؟
5 -ا دى ظزافب ات،ز ا ادساسية لخطبي اام اسبة اتسسزلية الشبحا الصناعية.
3 -يفتل ميكتن ظ،تد تتز ،ت ياكتس استتخددام بطاقتة اددا اتختزا ك ظطتزيب اتام استبة
اتسسزلية وظ،يي اددا احس اظي ي؟
313

3 -أهداف البحث:
يخمثل ا دف الب يسي للبحث دراستة وحتليتل استخددام بطاقتة اددا اتختزا ك حد تد ادستاليا
اةدارية احس اظي ية ودوريفا ظطزيب اام استبة اتستسزلية وظ،يتي اددا احست اظي ي تن ختسئ ظ،تد
تتتتز ،تتتت يكشتتتتف عتتتتن دور بطاقتتتتة اددا اتختتتتزا ك BSC حتستتتتني اددا اتتتتتايل والخشتتتتغيلي
واحس اظي ي للشبحا الصناعية.
من خالل تحقيق األهداف الفرعية التالية:
2 -حتديتد حبياتة و تددا بطاقتة اددا اتختزا ك حد تد ادستاليا اةداريتة احست اظي ية. والكشتف
عن دى سااخها ظ،يي اددا اتايل والخشغيلي واحس اظي ي للشبحا الصناعية.
5 -الخاتتبف علتتى حبياتتة ات،ز تتا ادساستتية لخطبيتت استتبة اتستتسزلية و تتدى ظزافبيفتتا بالشتتبحا
الصناعية.
3 -ظ،تتد تتز ،تت ياكتتس استتخددام بطاقتتة اددا اتختتزا ك ظطتتزيب اتتام استتبة اتستتسزلية
وظ،يي اددا احس اظي ي للشبحا الصناعية.
3 -فرض البحث:
ي،تتزم البحتتث علتتى اخخبتتار الوتتب الختتايل ح ظ،تتزم الشتتبحا الصتتناعية باستتخددام بطاقتتة اددا
اتخزا ك بدبااديفا اتالية وةي اتالية حددا لخطزيب اام اسبة اتسسزلية.
3 -حدود البحث:

• تدود كا يتة: 2 -ستزف ي،خصتب البحتث علتى دراستة وفحتا ال،تزا اتاليتة وظ،بيتب لتس
  اةدار تمزعتة تن الشتبحا الصتناعية الاا لتة مبدينتة الستادا و دينتة الستادس تن لحختزبب و لت تن
  323
  ختتسئ إاتتبا دراستتة استتخطسعية للكشتتف عتتن تتدى قيا هتتا باستتخددام بطاقتتة اددا اتختتزا ك حتتددا
  للمحاسبة عن اتسسزلية.
  5 -دراسة الة لشبحة اهينة للصناعا الغ ا ية.


• دود نه يتة: ي،خصتب البحتث علتى ظ،تد تز ،ت ياكتس حيويتة استخددام لستلز بطاقتة اددا
  اتختزا ك BSC ظطتزيب اتام استبة اتستسزلية وظ،يتي اددا اتتايل والخشتغيلي واحست اظي ي بالشتبحا
  الصناعية.
  3 -أهمية البحث:
  يسخمد البحث لايخه ن ظزايتد ايفخمتام نشتم ادعمتائ باستخددام بطاقتة اددا اتختزا ك BSC
  حد تتد لستتاليا اةاستتبة اةداريتتة احستت اظي ية للخدطتتيط وظ،يتتي اددا اتتتايل والخشتتغيلي واحستت اظي ي
  للشبحا الصناعية وميكن بياك لاية الدراسة فيما يلي:
  3-1 األهمية العلمية:
   بيتتاك احستتخواد تتن ظطبيتت لدوا اةاستتبة اةداريتتة احستت اظي ية تتن ختتسئ ظتتزفي اتالز تتا
  اتس مة لخحسني حوا قبارا اةدار اتخال،ة بخح،ي اديفداف احس اظي ية للمنشد .
   حيويتة ظ،تد اةاستبة لصتزر شتا لة للم،تاييس اتاليتة ةتي اتاليتة ظطتزيب اتام استبة اتستسزلية
  وظ،يي اددا احس اظي ي للشبحا الصناعية.
   تدر الكخابتا البحثيتة خارتة الاببيتة التىل ظكشتف عتن تدى إ كا يتة استخددام بطاقتة اددا
  اتختزا ك حد تد لستاليا اةاستبة اةداريتة ادديثتة لخطتزيب اتام استبة اتستسزلية لخدطتيط وظ،يتي
  اددا اتايل والخشغيلي واحس اظي ي للشبحا .