لخّصلي

ّ للمعرفة أن تسجل في أدمغة الأفراد أو أن يتم خزنها في وثائق المجتمع ومنتجاته وممتلكاته “ فعلى الرغم من عدم وضوح الحدود معالجة ِالبيانات التي تتوالد في البيئة وهي تزيد مستوى المعرفة لمن يحصل عليها. يعني أن المعرفة هي أعلى شأناً من المعلومات، فنحن نسعى للحصول على المعلومات لكي ّ وتعرف المعرفة على أنها الإيمان المحقق الذي يزيد من قدرة الوحدة أو الكيان على العمل 2وبهذا التعريف يكون التركيز على العمل أو الأداء الفعال وليس على إكتشاف حيث إننا نهتم بماذا يمكن أن تعمله المعرفة فنحن نستخدم كلمة المعرفة لتعني بأننا نمتلك بعض المعلومات

يعرف البعض "المعرفة" على أنها مصطلح يستخدم لوصف فهم أي منا للحقيقة) .(1ويمكن
ّ للمعرفة أن تسجل في أدمغة الأفراد أو أن يتم خزنها في وثائق المجتمع ومنتجاته وممتلكاته
ّ و نظمه، وأن تحدث سلوكا" فعالا" نحو تحقيق أهداف معينة.
ولا بد من التمييز بين ”المعرفة“ و”المعلومات.“ فعلى الرغم من عدم وضوح الحدود
الفاصلة بين المصطلحين، إلا أنهما ليسا وجهين لعملة واحدة. فالمعلومات هي ما ينتج من
معالجة ِالبيانات التي تتوالد في البيئة وهي تزيد مستوى المعرفة لمن يحصل عليها. وهذا
يعني أن المعرفة هي أعلى شأناً من المعلومات، فنحن نسعى للحصول على المعلومات لكي
نعرف، أو نزيد معارفنا.
ّ وتعرف المعرفة على أنها الإيمان المحقق الذي يزيد من قدرة الوحدة أو الكيان على العمل
ّ الفعال) .(2وبهذا التعريف يكون التركيز على العمل أو الأداء الفعال وليس على إكتشاف
الحقيقة. وهذا ما يحصل في الواقع في الغالب، حيث إننا نهتم بماذا يمكن أن تعمله المعرفة
وليس بتعريف المعرفة ذاتها. فنحن نستخدم كلمة المعرفة لتعني بأننا نمتلك بعض المعلومات
وبذلك نكون قادرين على التعبير عنها. ومع ذلك فهنالك حالات نمتلك فيها المعلومات ولكن
لا نعبر عنها