لخّصلي

في عصرنا الحالي، تركز المؤسسات الاقتصادية على أهمية الموارد البشرية لتحقيق النجاح والنمو. يعد العنصر البشري من أهم أصول المؤسسات، لذلك أصبحت إدارة الموارد البشرية تلعب دورًا أساسيًا في دعم وتطوير هذه الأصول. مع ظهور إدارة الجودة الشاملة كفلسفة جديدة، أصبحت إدارة الموارد البشرية مطالبة بالتكيف والتأقلم مع هذه التغيرات، حيث ينظر إلى الجودة الشاملة كطريق للنجاح. لم يعد دور إدارة الموارد البشرية مقتصرًا على تنظيم وتسيير الموارد البشرية فقط، بل امتد ليشمل التكيف مع التغيرات المحيطة لتحقيق أهداف المؤسسة، وذلك من خلال التعاون مع جميع الإدارات داخل المؤسسة.

في ظل التطورات والتحولات التي صاحبت العديد من التغيرات في كافة المجالات وخاصة في مجال الاقتصاد حيث أصبحت تقاس قوة وتطور الدول حسب قوة ومكانة مؤسساتها الاقتصادية لذلك نجد هذه المؤسسات مستعدة لبذل الجهد المطلوب من أجل البقاء والنمو.
لهذا نجد أن إدارة الموارد البشرية تساهم بشكل كبير في تحقيق و دعم و تنفيذ هذا الجهد المطلوب اذ يعتبر العنصر البشري أهم مورد تملكه المؤسسة لذلك نجد أن الاهتمام بالموارد البشرية و رعايتها يعد أهم ظاهرة تشغل بال المسؤولين بالمؤسسات الكبرى و هذا ما زادا من دور إدارة الموارد البشرية في المؤسسات ففي الوقت الذي تسعى فيه إدارة الموارد البشرية الى تطوير و الاستثمار في الموارد البشرية ظهرت العديد من المفاهيم الهامة منها إدارة الجودة الشاملة لذلك يجب على إدارة الموارد البشرية العمل و التأقلم وفق هذه المتغيرات.
اذ أن إدارة الجودة الشاملة أصبح ينظر اليها على أنها الطريق الصحيح للنجاح وهي تعد فلسفة حديثة في المؤسسات بحيث أصبحت تركز على انتاج بشكل صحيح من قبل العمال وهذا ما جعل لها رواج من قبل المؤسسات الاقتصادية.

وفي ظل هذه التغيرات والتقلبات لم يعد يقتصر دور إدارة الموارد البشرية فقط في تنظيم وتسيير الموارد البشرية بل أصبح دورها مرتبطا بكل التغيرات المحيطة بالمؤسسة وهذا من أجل تحقيق أهداف المؤسسة وذلك من خلال التعاون المتبادل بين الإدارات الموجودة داخل المؤسسة.