لخّصلي

لقد تبين لنا من خلال الدراسة أن الرضا الوظيفي عامل هام لابد لأي مؤسسة من أن تحققه لموظفيها، فالفرد العامل هو حجر الزاوية لديها، وللإهتمام به تجدر الإشارة إلى الحوافز والتي تتمثل في المؤثرات والمغريات المادية والمعنوية كالمكافأت والتقدير والعلاوات التي من شأنها تشجيع العاملين على زيادة أعمالهم بصورة مناسبة والرفع من كفاءتهم وقدراتهم في الأداء والعمل. مما يؤدي إلى زيادة فرص الرقي والتقدم في العمل وزيادة نسبة النجاح هو درجة رضاهم عن المهام والوظائف الموجه إليهم، بحيث يمثل الرضا الوظيفي دافعا مهما ومحرك أساسي في زيادة عطاء الفرد في العمل وشعوره بالتوافق بين ما يتوقعه من عمله ومقدار ما يحصل عليه فعلا من العمل،

لقد تبين لنا من خلال الدراسة أن الرضا الوظيفي عامل هام لابد لأي مؤسسة من أن تحققه لموظفيها، وعليه يبقى كسب العنصرالبشري في المنظمة أحد أهم مطالب الإدارة الحديثة التي تسعى من خلاله إلى تعزيز قدرات أداء الموظف وولائه لمكان عمله، ومن ثم الحفاظ على مكانتها وتفعيل دورها، فالفرد العامل هو حجر الزاوية لديها، كونه الأداة الفعالة التي تقودها للاطلاع بمسؤوليات وخدمة المجتمع.
وللإهتمام به تجدر الإشارة إلى الحوافز والتي تتمثل في المؤثرات والمغريات المادية والمعنوية كالمكافأت والتقدير والعلاوات التي من شأنها تشجيع العاملين على زيادة أعمالهم بصورة مناسبة والرفع من كفاءتهم وقدراتهم في الأداء والعمل.
إن الرضا الوظيفي الفعلي يولد أداء فعال وممارسة فعالة، وهذا ما يترجم في مواقف الموظف اتجاه عمله، فهو المحرك الأساسي لدافعية الأفراد لأداء العمل بجدية، مما يؤدي إلى زيادة فرص الرقي والتقدم في العمل وزيادة نسبة النجاح هو درجة رضاهم عن المهام والوظائف الموجه إليهم، الأمر الذي أوجب على المؤسسة مواكبة كل ما يحدث من تغيير والبحث عن أنجح السياسات لتحقيق أهدافها من أجل التكيف والمحافظة على بقائها واستمرارها في محيطها الخارجي.
وقد تبين من خلال النتائج التي أفرزتها الدراسة الميدانية أن الرضا الوظيفي له علاقة وثيقة وإيجابية بالأداء الوظيفي، بحيث يمثل الرضا الوظيفي دافعا مهما ومحرك أساسي في زيادة عطاء الفرد في العمل وشعوره بالتوافق بين ما يتوقعه من عمله ومقدار ما يحصل عليه فعلا من العمل، وبالتالي تشجيعهم على الإبداع والإبتكار ومنه تحقيق أهداف المؤسسة بكفاءة عالية.