لخّصلي

إن الثورة التكنولوجية في مجال المعلومات والاتصالات عرفت في العشرية الاخيرة تطورا غير مسبوق، وربما ما يميز العالم اليوم هو هذا الكم الضخم والهائل من التحولات الرقمية المتسارعة التي اجتاحت كافة المجالات واثرت بشكل كبير على نمط الحياة البشرية عامة وقطاع الاعمال خاصة، وعلى الرغم من أن بيئات العمل مختلفة إلا أن التطور التكنولوجي والتحول الرقمي قد طال كافة المؤسسات المحلية والدولية في مختلف المجالات. حيث ان التحول الرقمي في مجال الموارد البشرية يعني تغيير عمليات ووظائف هذه الأخيرة لتكون أكثر تطورا واعتمادا على التكنولوجيا، وقد ساهم التحول الرقمي في هذا المجال بشكل كبير في تحسين العمليات الإدارية، ومساعدة المؤسسات في الحصول على نموذج عمل متكامل لتكون متميزة به عن غيرها في زمن يتصف بالتغير والمنافسة لتبلغ به التميز التنظيمي. أن الجزائر من بين الدول التي خطت خطوات متقدمة في التحول الرقمي لرسم معالم اقتصاد جزائري مبتكر يرتكز بالأساس على التكنولوجيا، نتيجة لطبيعة نشاطها بكونها رائدة في سوق الاتصالات السلكية واللاسلكية بالبلد وكذا ما تشهده من تطور مذهل في هذا المجال.

إن الثورة التكنولوجية في مجال المعلومات والاتصالات عرفت في العشرية الاخيرة تطورا غير مسبوق، وربما ما يميز العالم اليوم هو هذا الكم الضخم والهائل من التحولات الرقمية المتسارعة التي اجتاحت كافة المجالات واثرت بشكل كبير على نمط الحياة البشرية عامة وقطاع الاعمال خاصة، وأصبح ضروري أكثر مما سبق للتوجه بالدول والحكومات نحو التحول الرقمي، الذي أدى الى زيادة الفجوة بين الدول الصناعية الكبرى والدول النامية التي تجد نفسها مجبرة على مواكبة هذه التحولات السريعة، وعلى الرغم من أن بيئات العمل مختلفة إلا أن التطور التكنولوجي والتحول الرقمي قد طال كافة المؤسسات المحلية والدولية في مختلف المجالات.
وهذا بدوره ما دفع المؤسسات إلى عصرنة ادارتها بما يتماشى مع هذا التطور وبات من الضروري الاهتمام بموضوع رقمنة الإدارة، وإدارة الموارد البشرية ليست مستثنية من هذا التغيير، حيث ان التحول الرقمي في مجال الموارد البشرية يعني تغيير عمليات ووظائف هذه الأخيرة لتكون أكثر تطورا واعتمادا على التكنولوجيا، ولا يقتصر هذا التحول على الجانب التقني فقط بل يتعلق أيضا بأداء الموظفين لمهامهم وتفاعلهم مع بعضهم وإدارتهم، وقد ساهم التحول الرقمي في هذا المجال بشكل كبير في تحسين العمليات الإدارية، ومساعدة المؤسسات في الحصول على نموذج عمل متكامل لتكون متميزة به عن غيرها في زمن يتصف بالتغير والمنافسة لتبلغ به التميز التنظيمي.
ومما لا شك فيه، أن الجزائر من بين الدول التي خطت خطوات متقدمة في التحول الرقمي لرسم معالم اقتصاد جزائري مبتكر يرتكز بالأساس على التكنولوجيا، فبدأت عملية رقمنة الادارة تلقى اهتماما كبيرا من قبل المؤسسات في جميع ارجاء الجزائر نظرا للفوائد الهائلة التي توفرها، ولا يخفى ان مؤسسة اتصالات الجزائر كانت سباقة في هذه العملية، نتيجة لطبيعة نشاطها بكونها رائدة في سوق الاتصالات السلكية واللاسلكية بالبلد وكذا ما تشهده من تطور مذهل في هذا المجال.