لخّصلي

Grâce à la période de stage, j’ai appris les différents services de l’entreprise qui m’ont aidé à comprendre les étapes de chaque produit du début à la fin et son emballage.
Dans l'atelier de coupe : Le service logistique fournit les programmes et les fiches de suivi, ainsi qu'une copie de la commande, à l'atelier de coupe. Ce dernier se procure le tissu nécessaire à partir des indications et des modèles envoyés par Petit Bateau. Ensuite, à l'aide du système "Lectra", une machine reliée à un ordinateur, l'équipe de coupe organise le meilleur agencement pour découper le tissu. Ensuite, ils étalent le motif tracé sur le tissu à découper. L'utilisation de cet équipement informatisé permet d'améliorer la productivité, de réduire les erreurs et de minimiser les chutes de tissu, ce qui se traduit par une augmentation significative de l'efficacité.

Dans l'atelier de sérigraphie et de broderie : Chez TENMAR, la sérigraphie commence par la préparation de la pâte dans une salle dédiée. Les films préparés et les instructions techniques sont fournis à l'atelier, qui dispose de matériaux et d'équipements automatisés pour garantir rapidité et qualité. La broderie, tout aussi importante, est réalisée dans un atelier équipé de deux machines. Les motifs désirés sont programmés à partir de disquettes, et les instructions complètes sont fournies pour chaque tâche, y compris les couleurs et la disposition des fils.

Dans l'atelier de confection : Cette section est divisée en deux parties principales, l'une pour les vêtements et l'autre pour les sous-vêtements (t-shirts, culottes, etc.). Chaque groupe est supervisé par un chef de section, qui coordonne les opérations en collaboration avec la logistique pour assurer un approvisionnement en matières premières et des priorités de production. Chaque groupe est dirigé par un chef d'équipe, chargé de maximiser la quantité et la qualité de la production en répartissant les travailleurs sur les machines en fonction des besoins de production, tout en respectant les délais.
Le service de contrôle qualité : Situé en fin de ligne de production, ce service est assuré par sept contrôleurs et un responsable qualité. Ils effectuent des contrôles sur des échantillons de chaque lot en se basant sur des instructions fournies par Petit Bateau. En cas de défauts importants, les pièces défectueuses sont renvoyées pour réparation. Les contrôleurs signalent tout défaut grave à leur supérieur pour en identifier la cause. Chaque jour, ils remplissent un rapport de suivi de qualité, permettant de détecter les défauts récurrents pour entreprendre des actions correctives.
Cependant, ce contrôle limité peut parfois ne pas être représentatif de toute la production, risquant de laisser passer des défauts non détectés, ce qui peut affecter la satisfaction du client.