لخّصلي

تطور مفهوم تكنولوجيا التعليم: Instructional Technology رغم أن مضطلح تكنولوجيا التعليم وعند تتبع تطور مفهوم تكنولوجيا التعليم التاريخي نجد أنها مرت بمراحل هي: أشار فن عام ١٩٦٧م إلى أن بداية التعليم البصري كانت في العشرينات من القرن العشرين، وهذه حركة تعتبر بداية تكنولوجيا التعليم وكان مفهوم التعليم البصري أو التعليم القائم على حاسة البصر يعتمد على استخدام المواد البصرية وأكنت هذه الحركة على أهمية جعل الوسائل البصرية عنصراً من عناصر المنهج، ولكن تم استخدام هذه الوسائل كمعينات تدريس/ معينات بصرية تعين المعلم على أداء مهمته. ومع تطور العلوم تم الاهتمام بحاسة السمع ونتج عن ذلك إضافة عنصر الصوت إلى الأجهزة والمواد التعليمية فظهرت الأفلام المتحركة الناطقة. شهدت هذه المرحلة تطوراً كبيراً في مفاهيم الاتصال وتم إدخالها في مجال التعليم؛ مما كان له الأثر الكبير في إيضاح الأسس النظرية لتكنولوجيا التعليم حيث يعتبر الاتصال من أبرز الأسس النظرية لمجال تكنولوجيا التعليم. ولقد استفادت تكنولوجيا التعليم من مجال الاتصال حيث أُدخلت بعض المفاهيم مثل: مفهوم العملية، والاتصال عملية لها مكوناتها الأساسية التي لا يمكن الاستغناء عن أي منها (مرسل، فالرسالة على سبيل المثال في عملية الاتصال ليست من الكماليات بل من أساسيات هذه العملية ولا يمكن حذفها. وتم اعتبار عناصر عملية الاتصال مكونات في مجال تكنولوجيا التعليم. System Concept) :بداية ظهور مفهوم النظم -٤ بدأت ظهور المفاهيم المبكرة للنظم في مجال تكنولوجيا التعليم والتي أكدت على أن الوسائل السمعية البصرية ليست الوحيدة الأساسية في تكنولوجيا التعليم، ركز على المنتجات وليس العمليات. Behavioral Sciences) :حركة العلوم السلوكية-٥ كان للعلوم السلوكية تأثير على تكنولوجيا التعليم وبدا ذلك واضحا بنظرية سكينر Skinner للتعزيز الفوري وتطبيقاتها في التعليم المبرمج في بداية الستينات، فلقد أدت إلى نمو الإطار النظري لتكنولوجيا التعليم والذي يتضح في: سلوك المتعلم. Instructional Design) :تصميم التعليم -٦ مع استخدام الأجهزة السمعية البصرية في العملية التعليمية مثل أجهزة الفيديو، كانت هناك الحاجة إلى إعداد برامج تعليمية لاستخدامها مع هذه الأجهزة، التعريف الأول: تعريف الهوية سنة ١٩٧٧: والأجهزة والتنظيمات المطلوبة لتحليل مشكلات جميع جوانب التعلم الإنساني وصياغة الحلول المناسبة لها وتنفيذها وتقويمها وإدارتها" التعريف الثاني: تعريف العشرين كلمة سنة ١٩٩٤: "تكنولوجيا التعليم هي النظرية والتطبيق الخاصة بتصميم العمليات التعريف الثالث: التعريف الجديد سنة ٢٠٠٧: تكنولوجيا التعليم هي الدراسة والممارسات الأخلاقية الخاصة بتسهيل التعلم وتحسين الأداء، وإدارتها" وبظهور مفهوم التكنولوجيا بمعناه العلمي الدقيق في القرن العشرين، ربط عدد كبير من الناس بين الأجهزة والأدوات الحديثة التي ظهرت في نفس القرن بمفهوم التكنولوجيا، واقتصرت النظرة الضيقة للتكنولوجيا على أنها هي الأجهزة والأدوات وبالتالي ارتبطت التكنولوجيا لديهم بمنتجاتها، واعتبرت التكنولوجيا . كنواتج فقط (Products) وأن بدايتها في القرن العشرين. أما النظرة الى التكنولوجيا كعمليات (Processes) وهي النظرة الواسعة للتكنولوجيا فترى أنها التطبيق المنظم للمفاهيم والحقائق ونظريات العلوم المختلفة لأجل أغراض عملية، وبذلك لا يقتصر مفهوم التكنولوجيا على الأدوات والآلات والأجهزة فقط بل يشتمل أيضاً العمليات. فضلاً عن ذلك يرى رواد المدرسة المعرفية أهمية الفروق الفردية والاشتمال على مجموعة متنوعة من استراتيجيات التعلم تتكيف مع هذه الفروق. وبناءً على ذلك فإن أساليب التعلم المختلفة تشير إلى كيفية إدراك وتفاعل المتعلم مع مادة التعلم واستجابته لها. وبالإضافة إلى ذلك، لنقلها إلى ذاكرة المدى الطويل ومن ثم تخزينها. توضح المدرسة البنائية أن المتعلمين يبنون المعرفة الشخصية من خبرة التعلم ذاتها. وبناء على ذلك يمكن النظر إلى التعلم كعملية نشطة، فضلاً عن ذلك يؤكد علماء نظرية البنائية على التعلم عن طريق المواقف والذي يرى أن التعلم "كسياق" يوضح الاستراتيجيات التي تدعم التعلم المتعدد السياقات للتأكد من أن المتعلمين يستطيعون تطبيق المعلومات على نحو واسع. علاقة تكنولوجيا التعليم ببعض المفاهيم الأخرى: عرضنا فيما سبق لمفهوم تكنولوجيا التعليم؛ إلا أن هناك بعض الخلط بينه وبين مفاهيم أخرى ذات الصلة، ولذلك يجدر بنا إلقاء مزيد من الضوء على أهم الفروق والعلاقات بينها، Educational Technology) :تكنولوجيا التربية -١ كثر الخلط بين مفهوم تكنولوجيا التربية (٣-) ومفهوم نكنولوجيا التعليم . إن مصطلح التربية أعم وأشمل من مصطلح التعليم؛ فكل عملية تربية تؤدي إلى تعليم وتعلم، فعملية التعليم تدخل في إطار عملية التربية. العملية التعليمية) وتنفيذها وتقويمها لتحقيق أهداف تعليمية محددة. وبالقياس يتضح أن تكنولوجيا التربية أعم وأشمل من تكنولوجيا التعليم، Technology in Education / Technology in Instruction يشير مفهوم التكنولوجيا في التربية إلي التطبيقات التكنولوجية في نواحي الحياة الإنسانية (كاستخدام التلفزيون في المنازل والحاسوب في الشركات والالة في المصانع). وكذلك يشير مفهوم التكنولوجيا في التعليم إلي التطبيقات التكنولوجية في عملية التعليم والتعلم كاستخدام الكمبيوتر في تعليم أو تدريس منهج الرياضيات أو منهج اللغة الإنجليزية، وبالتالي يتضح أن التكنولوجيا في التربية/ التعليم تعبر عن استخدام الأجهزة والمستحدثات التكنولوجية في ميدان التربية أو التعليم وهي تطبق هنا كنواتج في الشئون الإدارية أو شئون الطلاب، ومن ذلك يتضح أن هناك فرقاً واضحاً بين تكنولوجيا التربية والتكنولوجيا في التربية ، Instructional Media :الوسائل التعليمية-٣ مفهوم الوسائل التعليمية، ومن هذا المنطلق نشير إلى بعض الملاحظات الهامة: ← فالوسيلة التعليمية / هي كل ما يستخدمه المعلم أو المتعلم أو كلاهما لتحقيق غاية كتحسين التدريس، والوسائل التعليمية هي المواد والأجهزة والمواقف التي تحمل الرسالة التعليمية وتنقلها إلى المتعلمين لتحقيق أهداف تعليمية محددة، Information Technology :تكنولوجيا المعلومات -٤ والألياف الضوئية مما بزغ عنه بيئة التعلم المرن الخ. وشهد القرن الحادي والعشرين مرحلة جديدة من التغيرات في كثير من ميادين الحياة، ومن أبرزها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تولد عنها ما يطلق عليه الموجه الثالثة والتي أدت إلى تغييرات جذرية في المعلومات والحاسبات والذكاء الاصطناعي. ودعوة البعض إلى إلغاء المدارس، ونتيجة الاجتياح السافر لتكنولوجيا المعلومات، ٣- حرية اختيار المهارات وتطبيقها من قبل الطالب ضرورة أساسية، تساعده على مواجهة المشكلات؛ ٥- يتوصل المتعلم للمعرفة بجهوده الخاصة، التوصل للمعرفة. يتعلم كيف يتعلم، وأن يعمل على اكتساب بعض المهارات التالية: • تحديد متى تكون هناك حاجة للمعلومات. • القدرة على تحديد المعلومات المطلوبة في موضوعات معينة. • استخدام المعلومات بصورة فعالة ومحققة للأهداف المرجوة. ولا تعنى تكنولوجيا المعلومات التقليل من شأن وأهمية المعلم أو الاستغناء عنه، ومصمماً للمواقف التعليمية، والإبداع، والتفكير الإبتكاري. نذكر بعض المؤشرات التالية: والبيانية، World Wide Web (www) الموضوع للمتعلمين وتوجههم نحو ما ينبغي تعلمه، وكلما كانت الخبرات التعليمية التى تقدم للمتعلم أقرب إلى الواقعية أصبح لها معنى ملموسًا ومحسومًا وثيق الصلة بالأهداف التى يسعى إلى تحقيقها. - التغلب على مشكلة اللفظية: قد تتضمن بعض المواقف التعليمية تقديم بعض المفاهيم العلمية للمتعلم بعبارات أو ألفاظ يصعب عليه أحيانا فهمها، ولكن باستخدام الوسيلة المناسبة لتوضيح أو تبسيط هذا المفهوم بطريقة مادية، فيمكن أن تقدم هذه المفاهيم بطريقة ملموسة حتى يدرك معناها إدراكا حسيا، أو تقدم بصورة مرئية حتى يكون فهمها واضحًا وسليمًا. والتفكير، والأفلام التعليمية، ٦- مقابلة الفروق الفردية بين التلاميذ، فلكل تلميذ خصائصه وقدراته واستعداده،

تطور مفهوم تكنولوجيا التعليم:
Instructional Technology رغم أن مضطلح تكنولوجيا التعليم
ظهر في النصف الأخير من القرن العشرين إلا أن جذوره تعود تقريبا إلي بداية ذلك القرن.
وعند تتبع تطور مفهوم تكنولوجيا التعليم التاريخي نجد أنها مرت بمراحل هي:
(Visual Instruction) :حركة التعليم البصري .١
أشار فن عام ١٩٦٧م إلى أن بداية التعليم البصري كانت في العشرينات من القرن العشرين، وهذه حركة تعتبر بداية تكنولوجيا التعليم وكان مفهوم التعليم البصري أو التعليم القائم على حاسة البصر يعتمد على استخدام المواد البصرية
في التعليم بهدف تحويل المفاهيم المجردة إلى أشياء ملموسة. وأكنت هذه الحركة على أهمية جعل الوسائل البصرية عنصراً من عناصر المنهج، ولكن تم استخدام هذه الوسائل كمعينات تدريس/ معينات بصرية تعين المعلم على أداء مهمته.
(Audio - Visual Instruction) :حركة التعليم السمعي البصري .٢
ومع تطور العلوم تم الاهتمام بحاسة السمع ونتج عن ذلك إضافة عنصر الصوت إلى الأجهزة والمواد التعليمية فظهرت الأفلام المتحركة الناطقة. وشرائط الفيديو، ومن هنا ظهر مفهوم التعليم السمعي البصري أو الوسائل السمعية البصرية، وظل الاهتمام بفكرة المحسوسات أي التعلم باللمس والحس، ومن أوضح الأمثلة على ذلك مخروط الخبرة الذي قدمه Edgar Dale في الخمسينات
١٩٥٤م.
(communication concept) :مفهوم الاتصال .٣
شهدت هذه المرحلة تطوراً كبيراً في مفاهيم الاتصال وتم إدخالها في مجال التعليم؛ مما كان له الأثر الكبير في إيضاح الأسس النظرية لتكنولوجيا التعليم حيث يعتبر الاتصال من أبرز الأسس النظرية لمجال تكنولوجيا التعليم.
ولقد استفادت تكنولوجيا التعليم من مجال الاتصال حيث أُدخلت بعض المفاهيم مثل: مفهوم العملية، ومفهوم النماذج. والاتصال عملية لها مكوناتها الأساسية التي لا يمكن الاستغناء عن أي منها (مرسل، مستقبل، قناة إتصال، رسالة)؛ فالرسالة على سبيل المثال في عملية الاتصال ليست من الكماليات بل من أساسيات هذه العملية ولا يمكن حذفها.
وتمشياً مع هذا الاتجاه ظهر مسمى جديد وهو وسائل الاتصال/ وسائل الاتصال التعليمية، وتم اعتبار عناصر عملية الاتصال مكونات في مجال تكنولوجيا التعليم.
(System Concept) :بداية ظهور مفهوم النظم -٤
خلال الاهتمام بعملية الاتصال، بدأت ظهور المفاهيم المبكرة للنظم في مجال تكنولوجيا التعليم والتي أكدت على أن الوسائل السمعية البصرية ليست الوحيدة الأساسية في تكنولوجيا التعليم، بل من الضروري وجود نظم تعليمية، إلا أناهذا الاتجاه قد، ركز على المنتجات وليس العمليات. ا
(Behavioral Sciences) :حركة العلوم السلوكية-٥
كان للعلوم السلوكية تأثير على تكنولوجيا التعليم وبدا ذلك واضحا بنظرية سكينر Skinner للتعزيز الفوري وتطبيقاتها في التعليم المبرمج في بداية الستينات، فلقد أدت إلى نمو الإطار النظري لتكنولوجيا التعليم والذي يتضح في:
أ- التحول من التركيز على المثير المتمثل في الرسالة إلى التركيز على
سلوك المتعلم.
ب- التحول من استخدام الآلة أثناء التدريس إلى استخدامها في تعزيز سلوك المتعلم المرغوب فيه.
ج- تقويم المتعلم بناءاً على ما يحققه من أهداف سلوكية.
(Instructional Design) :تصميم التعليم -٦
مع استخدام الأجهزة السمعية البصرية في العملية التعليمية مثل أجهزة الفيديو، كانت هناك الحاجة إلى إعداد برامج تعليمية لاستخدامها مع هذه الأجهزة، فظهر ما يسمى بالمواد التعليمية التي تحمل وتخزن المحتوى التعليمي كشرائط الفيديو والأفلام. ..
التعريفات الرسمية للمجال:
التعريف الأول: تعريف الهوية سنة ١٩٧٧:
*تكنولوجيا التعليم عملية مركبة ومتكاملة تتضمن الأفراد ،والاجراءات ، والأفكار، والأجهزة والتنظيمات المطلوبة لتحليل مشكلات جميع جوانب التعلم الإنساني وصياغة الحلول المناسبة لها وتنفيذها وتقويمها وإدارتها"
التعريف الثاني: تعريف العشرين كلمة سنة ١٩٩٤:
"تكنولوجيا التعليم هي النظرية والتطبيق الخاصة بتصميم العمليات
والمصادر وتطويرها واستخدامها وإدارتها وتقويمها بهدف التعلم"
التعريف الثالث: التعريف الجديد سنة ٢٠٠٧:
تكنولوجيا التعليم هي الدراسة والممارسات الأخلاقية الخاصة بتسهيل التعلم وتحسين الأداء، من خلال ابتكار العمليات والمصادر التكنولوجية المناسبة
واستخدامها، وإدارتها"
وبظهور مفهوم التكنولوجيا بمعناه العلمي الدقيق في القرن العشرين، ربط عدد كبير من الناس بين الأجهزة والأدوات الحديثة التي ظهرت في نفس القرن بمفهوم التكنولوجيا، واقتصرت النظرة الضيقة للتكنولوجيا على أنها هي الأجهزة والأدوات وبالتالي ارتبطت التكنولوجيا لديهم بمنتجاتها، واعتبرت التكنولوجيا .
كنواتج فقط (Products) وأن بدايتها في القرن العشرين.
أما النظرة الى التكنولوجيا كعمليات (Processes) وهي النظرة الواسعة للتكنولوجيا فترى أنها التطبيق المنظم للمفاهيم والحقائق ونظريات العلوم المختلفة لأجل أغراض عملية، وبذلك لا يقتصر مفهوم التكنولوجيا على الأدوات والآلات والأجهزة فقط بل يشتمل أيضاً العمليات.
المعرفي على عملية التعلم من وجهة نظر معالجة المعلومات، حيث يتم استقبال المعلومات عبر الحواس المختلفة وتحويلها إلى الذاكرة قصيرة المدى وطويلة المدى
عبر العمليات المعرفية المختلفة.
فضلاً عن ذلك يرى رواد المدرسة المعرفية أهمية الفروق الفردية والاشتمال على مجموعة متنوعة من استراتيجيات التعلم تتكيف مع هذه الفروق. وبناءً على ذلك فإن أساليب التعلم المختلفة تشير إلى كيفية إدراك وتفاعل المتعلم مع مادة التعلم واستجابته لها. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الأساليب المعرفية تصف أسلوب المتعلم المفضل الخاص بمعالجة المعلومات أي أسلوب تفكير الشخص وتذكره وحله للمشكلات المختلفة.
وفي هذا الإطار تهتم النظرية المعرفية بالعمليات العقلية الداخلية وكيفية استخدامها لتحفيز التعلم الفعال، حيث تنظر للتعلم على أنه استخلاص وإعادة تنظيم للهياكل المعرفية التي يستطيع المتعلم من خلالها معالجة المعلومات
وتخزينها وتطبيقها.
مما سبق يتضح أن النظرية المعرفية للتعلم تركز على استقبال المتعلمين للمعلومات، ومعالجتها، لنقلها إلى ذاكرة المدى الطويل ومن ثم تخزينها. وبناءً على ذلك يجب على مصممي التدريس اعتبار مختلف الجوانب التي تبدأ من جعل المعلومات على شكل كتل (بالتحديد جعل محتوى التعلم على شكل كتل وأجزاء أصغر) تدعم أساليب التعلم المختلفة إلى المفاهيم العليا مثل: الدافعية والتعاون أو ما وراء المعرفة.
٣ -النظرية البنائية:
توضح المدرسة البنائية أن المتعلمين يبنون المعرفة الشخصية من خبرة التعلم ذاتها. وبناء على ذلك يمكن النظر إلى التعلم كعملية نشطة، ولا يمكن استقبال المعرفة من الخارج، ومن ثم يجب أن يسمح للمتعلمين ببناء المعرفة بدلاً من أن يتم تقديم المعرفة لهم عبر التعليمات والتدريس.
فضلاً عن ذلك يؤكد علماء نظرية البنائية على التعلم عن طريق المواقف والذي يرى أن التعلم "كسياق" يوضح الاستراتيجيات التي تدعم التعلم المتعدد السياقات للتأكد من أن المتعلمين يستطيعون تطبيق المعلومات على نحو واسع.
علاقة تكنولوجيا التعليم ببعض المفاهيم الأخرى:
عرضنا فيما سبق لمفهوم تكنولوجيا التعليم؛ إلا أن هناك بعض الخلط بينه وبين مفاهيم أخرى ذات الصلة، ولذلك يجدر بنا إلقاء مزيد من الضوء على أهم الفروق والعلاقات بينها، ومن أهم المفاهيم المتداخلة مع مفهوم تكنولوجيا التعليم:

• . تكنولوجيا التربية.
  الوسائل التعليمية.
  التكنولوجيا في التربية.
  تكنولوجيا المعلومات.
  (Educational Technology) :تكنولوجيا التربية -١
  كثر الخلط بين مفهوم تكنولوجيا التربية (٣-) ومفهوم نكنولوجيا التعليم . ويمكن توضيح الفرق بينهما في ضوء الفرق بين التربية (.)
  :(Instruction) والتعليم
  إن مصطلح التربية أعم وأشمل من مصطلح التعليم؛ فكل عملية تربية تؤدي إلى تعليم وتعلم، لكن ليست كل عملية تعليم تؤدي بالضرورة إلى عملية تربية، فعملية التعليم تدخل في إطار عملية التربية.
  أما تكنولوجيا التعليم فهي طريقة منهجية لتصميم عملية التعليم والتعلم كلم
  (العملية التعليمية) وتنفيذها وتقويمها لتحقيق أهداف تعليمية محددة.
  وبالقياس يتضح أن تكنولوجيا التربية أعم وأشمل من تكنولوجيا التعليم، فبينما تهتم تكنولوجيا التربية بميدان العمل التربوي فإن تكنولوجيا التعليم تهتمالتكنولوجيا في التربية/ التكنولوجيا في التعليم
  Technology in Education / Technology in Instruction
  يشير مفهوم التكنولوجيا في التربية إلي التطبيقات التكنولوجية في نواحي الحياة الإنسانية (كاستخدام التلفزيون في المنازل والحاسوب في الشركات والالة في المصانع).
  وكذلك يشير مفهوم التكنولوجيا في التعليم إلي التطبيقات التكنولوجية في عملية التعليم والتعلم كاستخدام الكمبيوتر في تعليم أو تدريس منهج الرياضيات أو منهج اللغة الإنجليزية، وبالتالي يتضح أن التكنولوجيا في التربية/ التعليم تعبر عن استخدام الأجهزة والمستحدثات التكنولوجية في ميدان التربية أو التعليم وهي تطبق هنا كنواتج في الشئون الإدارية أو شئون الطلاب، ومن ذلك يتضح أن هناك فرقاً واضحاً بين تكنولوجيا التربية والتكنولوجيا في التربية ، وبين تكنولوجيا التعليم والتكنولوجيا في التعليم.
  Instructional Media :الوسائل التعليمية-٣
  من أكثر المفاهيم تداخلا مع مفهوم تكنولوجيا التعليم، مفهوم الوسائل التعليمية، ففي أحياناً كثيرة نستخدم مفهوم تكنولوجيا التعليم كمفهوم جديد للوسائل
  " التعليمية ولا نضع حدوداً فاصلة بينهما، بل نستخدمهما كمترادفين، ومن هذا المنطلق نشير إلى بعض الملاحظات الهامة:
  ← فالوسيلة التعليمية / هي كل ما يستخدمه المعلم أو المتعلم أو كلاهما لتحقيق غاية كتحسين التدريس، وبالتالي فإن الوسائل ليست غايات في حد ذاتها، بل هي أدوات لتحقيق تلك الغايات، والوسائل التعليمية هي المواد والأجهزة والمواقف التي تحمل الرسالة التعليمية وتنقلها إلى المتعلمين لتحقيق أهداف تعليمية محددة، ولقد تعددت المسميات التي أطلقت على مفهوم الوسائل التعليميه
  Information Technology :تكنولوجيا المعلومات -٤
  ترجع تكنولوجيا المعلومات في الأساس إلى الثورة الصناعية الثانية التي اعتمدت على التكنولوجيا الكهرومغناطيسية Electromagnetic المرتبطة بالتصوير، والترانزيستور، والدوائر المتكاملة Integrated Circuits، والرقائق الدقيقة Micro-chips التي تدخل في صناعة الحاسبات، والألياف الضوئية
  مجتمعة ما يطلق عليه تكنولوجيا المعلومات، التي تتمثل في عدة صناعات متقدمة
  منها :


• صناعة الحاسبات: أجهزة، وبرمجيات.
  صناعة الاتصال: كابلات، وأقمار صناعية، وأجهزة وبروتوكولات، وبرامج انبثق منها البث الإداعي والتليفزيون... الخ.
  صناعة الطباعة والنشر الخاصة بالمطبوعات، والجرائد، والدوريات، والأقراص الضوئية المدمجة CD-ROMS وارتبطت وتشابكت تكنولوجيا الحاسبات والاتصالات، مسهلة عملية نقل كميات ضخمة من كل أنواع المعلومات، التي صارت متاحة لكل من المعلم والمتعلم في أي مكان وفي
  ".Flexible Learning أي وقت؛ مما بزغ عنه بيئة التعلم المرن
  وتوجد عدة أشكال لتكنولوجيا المعلومات تتمثل في: الاتصال بالأقمار الصناعية، والإرسال الإذاعي والتلفزيوني الأرضي والفضائي، وشبكات التليفون الرقمية، وأجهزة الكمبيوتر متعددة الوسائط، ومؤتمرات الفيديو التفاعلية، والأقراص المدمجة، وشبكات الكمبيوتر المحلية والعالمية، والواقع الافتراضي، والمؤتمرات الكمبيوترية... الخ.
  وتكنولوجيا المعلومات تعني: الحصول على المعلومات بصورها المختلفة:
  النصية، والمصورة، والرقمية، ومعالجتها وتخزينها واستعادتها وتوظيفها عند اتخاذ القرارات، وتوزيعها بواسطة أجهزة تعمل إلكترونيا.
  وشهد القرن الحادي والعشرين مرحلة جديدة من التغيرات في كثير من ميادين الحياة، ومن أبرزها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تولد عنها ما يطلق عليه الموجه الثالثة والتي أدت إلى تغييرات جذرية في المعلومات والحاسبات والذكاء الاصطناعي.
  ونتيجة للانتشار الواسع للأجهزة والآلات، توالت النداءات التي تدعو إلى التعلم الذي لا يحده مكان أو زمان، ودعوة البعض إلى إلغاء المدارس، ونتيجة الاجتياح السافر لتكنولوجيا المعلومات، فلقد تولد نموذج التعلم التكنولوجي المعاصر الذي يقوم على مجموعة الافتراضات الآتية:
  ١- المعرفة ليست الحقيقة، ولكنها تكمن في مدى وملاءمتها للطالب وحاجاته، بحيث يستطيع الطالب أن ينظم المعلومات، مستخدما ما لديه من خبرات ومهارات.
  ٢- الطالب هو محور العملية التعليمية، وحاجاته هي الأساس في التعليم وجمع المعلومات.
  ٣- حرية اختيار المهارات وتطبيقها من قبل الطالب ضرورة أساسية، تساعده على مواجهة المشكلات؛ لأن الطلاب هم جماعة فاعلة وباحثة، وليسوا حفظة وكتبة.
  ٤- يتعلم الطلاب حقيقة توافر المعلومات على أشكال مختلفة منها الكتب والدوريات والأفلام والشرائح وبرامج الحاسوب وغيرها.
  ٥- يتوصل المتعلم للمعرفة بجهوده الخاصة، وهناك تركيز على الآلية أو كيفية
  التوصل للمعرفة.
  ٦- يكون تقويم الطلاب من خلال ما توصلوا إليه من معارف، ومن خلال مقارنة أدائهم بذواتهم، لا بغيرهم من الطلاب.
  والمتعلم في عصر المعلومات والإنترنت، يصبح هو المسئول عن تعلمه، وأن
  يتعلم كيف يتعلم، وأن يعمل على اكتساب بعض المهارات التالية:
  • تحديد متى تكون هناك حاجة للمعلومات.
  • القدرة على تحديد المعلومات المطلوبة في موضوعات معينة.
  • البحث والوصول إلى المعلومات المطلوبة.
  • تقييم المعلومات واختيار المناسب منها.
  • ترتيب المعلومات وتنظيمها.
  • استخدام المعلومات بصورة فعالة ومحققة للأهداف المرجوة.
  ولا تعنى تكنولوجيا المعلومات التقليل من شأن وأهمية المعلم أو الاستغناء عنه، فالدور الذي يمكن أن يقوم به المعلم هو تطبيق تكنولوجيا المعلومات وأن يكون ناصحاً، ومرشداً، وموجهاً، ومديراً، وقائداً ومستشاراً، وناقداً، ومسهلاً، ومصمماً للمواقف التعليمية، وكذلك سيختلف الدور الذي سيقوم به المتعلم بالتعامل مع تكنولوجيا المعلومات المتطورة حتى تنمو لديه القدرة على التجديد، والإبداع، والاعتماد على النفس، والتعاون، والتفكير الناقد، والتفكير الإبتكاري.
  ومن التطورات الحديثة لتكنولوجيا المعلومات والتي غيرت من شكل البيئة التعليمية، نذكر بعض المؤشرات التالية:
  • ظهور التكنولوجيا الرقمية Digitalization التي أتاحت إمكانية تخزين كم كبير من المعلومات في أشكال متعددة: النص المكتوب، لقطات الفيديو، والحركة، والرسومات التوضيحية، والبيانية، وظهور تكنولوجيا الوسائط المتعددة التفاعلية
  التي تعرض الأشكال السابقة بطريقة ات tsni eia
  • تطور الشبكة العالمية للمعلومات (الإنترنت) وظهور الشبكة العنكبوتية الدولية.
  World Wide Web (www)
  • ظهور البرمجيات الحديثة التي تسهل التفاعل بين المستخدم وأجهزة الحاسوب.
  الموضوع للمتعلمين وتوجههم نحو ما ينبغي تعلمه، وكلما كانت الخبرات التعليمية التى تقدم للمتعلم أقرب إلى الواقعية أصبح لها معنى ملموسًا ومحسومًا وثيق الصلة بالأهداف التى يسعى إلى تحقيقها.


• التغلب على مشكلة اللفظية: قد تتضمن بعض المواقف التعليمية تقديم بعض المفاهيم العلمية للمتعلم بعبارات أو ألفاظ يصعب عليه أحيانا فهمها، ولكن باستخدام الوسيلة المناسبة لتوضيح أو تبسيط هذا المفهوم بطريقة مادية، فيمكن أن تقدم هذه المفاهيم بطريقة ملموسة حتى يدرك معناها إدراكا حسيا، أو تقدم بصورة مرئية حتى يكون فهمها واضحًا وسليمًا.
  ٣١- توسيع مجالات الخبرة وتنوعها: فاستخدام الوسائل التعليمية يتيح للمتعلم الفرصة للمشاهدة والاستماع، والممارسة، والتأمل، والتفكير، مما يعمل على إثراء مجالات الخبرة التى يمر بها التلميذ. وبذلك تشترك جميع حواسه فى عمليات التعلم، مما يترتب عليه أن يصبح التعلم باقي الأثر .
  ٤٧- تهيئة الخبرات التعليمية المباشرة: فالوسائل التعليمية تلعب دورًا في تهيئة الفرص للتلاميذ لاكتساب الخبرات المباشرة وذلك عن طريق الأنشطة المختلفة
  . واء فى الرحلات، و اليارات اليني ا النا.
  ٥- إتاحة الفرصة للتعلم من خلال الخبرات البديلة: كاستخدام الصور، والنماذج، والأفلام التعليمية، هناك مواقف وظروف يستحيل أو يصعب على الإنسان أن يتعلم بالخبرات الحقيقية والواقعية، إما لخطورتها، أو استحالتها، أو لارتفاع تكلفة تنفيذها، أو لبعدها الزماني أو المكاني، أو لصغر أو كبر حجمها.
  ٦- مقابلة الفروق الفردية بين التلاميذ، فلكل تلميذ خصائصه وقدراته واستعداده، فمنهم من يحقق مستوى مرتفعًا في الأداء والتحصيل من الاستماع للشرح، ومنهم من يزداد تحصيله بالخبرة التعليمية المباشرة، ومنهم من يتعلم بالصور المرئية. وهو ما يرتكز عليه فكرة التعلم الفردي، وإتاحة الفرصة لكل تلميذ أن يتعلم وفقا لسرعته، وأن يختار من البدائل للوسائل ما يحقق له التعلم الأفضل.