لخّصلي

يُعد الإسلام دينًا صالحًا لكل زمان ومكان، يُنظّم أمور الحياة بقواعد وأسس راسخة، منها مبادئ تنظيم البيع والشراء. تُراعي هذه المبادئ مصلحة الفرد والمجتمع، وتحقيق المنافع عبر منافسة حرة في الأسواق، مع وجود إجراءات لتصحيح انحرافات السوق عن الأخلاقيات الإسلامية. التسويق الإسلامي لا يقتصر على تعظيم أرباح المنتجين أو إشباع رغبات المستهلكين فقط، بل يُعظم القيمة بتوازن بين الجوانب المادية والروحية، وفق توجيهات التشريعات الإسلامية. وتُمثل بعض أركان الإسلام، كشهر رمضان، وحج بيت الله الحرام، فرصًا تجارية كبيرة، مما يبرز أهمية الأخلاقيات في التسويق الإسلامي.

إن الدین الإسلامي ھو دین صالح لكل زمان ومكان، فیھ من القواعد والأسس
التي تنظم أمور الحیاة البشریة، وقد وضع الإسلام مبادئ وأسس لتنظیم القضایا المتعلقة
بعملیة البیع والشراء، وھذه المبادئ تقوم على مراعاة مصلحة الفرد والمجتمع وتحقیق
المنافع بأشكالھا المختلفة، وذلك في إطار من المنافسة التي تكفل لقوة العرض والطلب
التفاعل بحریة في الأسواق، وتكفل لھا اتخاذ الإجراءات اللازمة التي ینبغي التعامل بھا
إذا انحرفت السوق عن القواعد والأخلاقیات العامة التي شرعھا الإسلام.
إن النشاط التسویقي في الإسلام لا ینحصر على تعظیم الأرباح للمنتج ولا
على إشباع رغبات المستھلك فقط ولكن التسویق الإسلامي یؤكد على تعظیم القیمة من
خلال التوازن بین الأبعاد المادیة والروحیة في الحیاة، فإشباع الرغبات الإنسانیة یخضع
للتوجیھات والتشریعات الإسلامیة، كما أن بعض أركان الإسلام تمثل فرصا غیر
مسبوقة للتجارة وللربح، كما ھو الحال خلال شھر الصوم رمضان، حیث یستھلك أكثر
من ملیار مسلم غذاء أكثر من المعتاد، أو حال السفر إلى البقاع المقدسة مكة المكرمة
والمدینة المنورة، وكذلك في الحج والذي یعتبر مصدرا ھاما من مصادر الدخل لشركات
السفر وشركات الطیران ومنظمي الرحلات السیاحیة وأصحاب الفنادق، ومن ھنا تبرز
١ أھمیة التسویق الإسلامي وأخلاقیاتھ والتي سنناقشھا في ھذا البحث