لخّصلي

:
1.التأشيرات

ُيشـ ّكل تحسـين إمكانية الدخول من خلال التأشـيرات عنصرًا أساسـيًا لتحقيق المسـتهدفات المرحليـة لعـام ٢٠٢٠ «ورؤيـة المملكـة ٢٠٣٠» ويهـدف البرنامـج إلى ضمان تمكين حصول ضيـوف الرحمـن علـى التأشـيرة، ويطمـح البرنامـج إلـى جعـل عمليـة الحصـول عًليهـا سلسـة ومريحــة بقــدر الإمــكان ممــا يســمح لضيــوف الرحمــن حجــز الرحــلات مباشــرة أو تحســين
نوعيـة الـوكلاء.
2.النقل
إن تحقيـق مسـتهدفات «رؤيـة المملكـة ٢٠٣٠» سـيزيد مـن الضغـط علـى متطلبـات النقـل للقطــاع، (حيــث يولــي البرنامــج أولويــة للعمــل مــع وزارة النقــل ووزارة الشــؤون البلديــة والقرويـة لضمـان أن الخطـط الرئيسـية الموضوعـة للنقـل جـاري تنفيذهـا والعمـل عليهـا، كمــا ســيعمل البرنامــج مــع هــذه الجهــات لزيــادة الطاقــة الاســتيعابية) البريــة والجويــة
والبحريــة وممــرات المشــاة وجــودة الخدمــات المقدمــة.
3.إدارة الحشود
يهـدف البرنامـج مـن خـلال سـيره فـي تحقيـق الرؤيـة إلـى تطويـر وتنظيـم إدارة الحشـود مـن خـلال :
أ ) مركزية أنشطة إدارة الحشود. ب) أتمتة العمليات بالاستفادة من أحدث التقنيات. ج ) تحسين مهارات العاملين بإدارة الحشود.
4.السكن
يشـير تقييـم البرنامـج إلـى أن المشـاريع الضخمـة قيـد التنفيـذ فـي مكـة المكرمـة سـتكون كافيـة لتلبيـة متطلبـات السـكن لكامـل أعـداد المعتمرين المسـتهدفة فـي «رؤية المملكة ٢٠٣٠». وهــي حاليــًا كافيــة لتلبيــة الطلــب الأكبــر مــن المعتمريــن والــزوار فــي المواســم
وخاصـة فـي شـهر رمضـان. علمــًا أن هنــاك حاجــة إلــى تحســين جــودة الخدمــات واســتمراريتها، ومــن هــذا المنطلــق ســوف يتمثــل محــور تركيــز البرنامــج فــي تمكيــن مهــارات مــزودي خدمــات الضيافــة والتعـاون مـع الـوزارات والجهـات الحكوميـة ذات العلاقـة والقطـاع غيـر الربحـي لمراقبـة جــودة الخدمــات المقدمــة (مــع دراســة الأفــكار المبتكــرة لزيــادة الطاقــة الاســتيعابية).
5.إدارة المياه والإستدامة البيئية
تعتبــر زيــادة الطاقــة الاســتيعابية لإنتــاج الميــاه مــن الأولويــات خصوصــًا فــي فتــرات المواســم،حيــثإنتفــاديحــدوثنقــصفــيالمســتقبليتطلــبدعمــًافــيصهاريــج التخزيــن والاســتفادة مــن الميــاه المعــاد تدويرهــا، ويتمثــل محــور تركيــز البرنامــج فــي ضمــان تحقيــق الاســتدامة البيئيــة والاســتفادة المثلــى للميــاه علــى المــدى البعيــد عــن
طريــق التعــاون مــع الهيئــات والجهــات المعنيــة.
6.الأطعمة والمشروبات وبيع التجزئة
يركــز برنامــج خدمــة ضيــوف الرحمــن علــى دعــم وجــذب وتحفيــز القطــاع الخــاص لتقديــم خدمــات الطعــام والشــراب لضيــوف الرحمــن بأعلــى جــودة وبشــكل متنــوع يرضــي أذواق مختلــف الثقافــات، والتعــاون مــع الجهــات المعنيــة لضمــان إجــراء تفتيــش دقيــق علــى
الأطعمــة بهــدف مراقبــة الجــودة.
7.المشاعر
تتمثــل اســتراتيجية البرنامــج فــي التعامــل مــع جميــع تحديــات الطاقــة الاســتيعابية والموسـمية وجـودة الخدمـات فـي المشـاعر المقدسـة مـن خـلال مبـادرات واضحـة تتولى
تنفيذهــا جهــات مختلفــة والاســتفادة منهــا فــي غيــر موســم الحــ