لخّصلي

ملخص النص:

يُسلّط هذا النص الضوء على تحديات الإعلام والاتصال في المجتمع العربي في عصر العولمة وتكنولوجيا المعلومات والاتصال. يركز على التغيرات التي أحدثتها التقنيات الجديدة على بيئة الإعلام، وتأثيرها على المجتمعات العربية، والتحديات التي تواجهها وسائل الإعلام في مواجهة هذا التحول، وخصوصًا في مجال التنمية.

يُناقش النص كيف أصبحت وسائل الإعلام الأكثر أهمية في الوطن العربي مع انتشار القنوات الفضائية والإنترنت والهواتف الذكية. كما يُسلّط الضوء على التحديات التي تواجه التنمية في المجتمع العربي، مثل زيادة عدم الثقة في وسائل الإعلام الرسمية، وتزايد استخدام وسائل الإعلام الأجنبية، ومشكلات الرقابة والتشويش على وسائل الاتصال.

يؤكد النص على ضرورة وجود جهد عربي لتنظير عربي للإعلام يرتكز على القيم والأخلاق والتراث الثقافي العربي. كما يُشير إلى أهمية إثراء المحتوى الرقمي العربي لتلبية احتياجات الأجيال العربية الشابة.

يُناقش النص أهمية دعم البحث العلمي في مجال الاتصال، وضرورة تطوير الأنظمة ال تعليمية للمواكبة التغيرات التكنولوجية. كما يُسلّط الضوء على تحديات الاتصال الدولي، وعدم التوازن في تدفق الاتصال الأجنبي الموجه إلى العالم العربي.

وختامًا، يُؤكد النص على أهمية مشاركة الناس في عملية التنمية، ودور الإعلام في دعم المجتمع العربي والتغيير نحو الأفضل.

المقدمة
كلمة أولى
تم إعداد فصول هذا الكتاب كبحوث للمشاركة فيها في عديد من المؤتمرات العلمية، وهي بحوث ترتبط بمحور واحد وهو تكنولوجيا الاتصال والمعلومات وما أفرزته من إعلام جديد في بيئة العولمة بحيث تقدم فصولا فيها نتعرف على خصائص الإعلام الإلكتروني الرقمي واتجاهاته في ظل التحول عربيا إلى مجتمع المعلومات، وما يخلقه هذا التحول من تحديات الإعلام الإلكتروني والمعلومات الرقمية للمجتمعات العربية والتعليم العام والتعليم الجامعي. وخصوصا أننا بدأنا نستشعر التأثيرات في الهوية الثقافية والثقافة الجماهيرية والسلوك الاجتماعي لدى الشباب، ناهيك عن التأثيرات في مجال توفير المعلومات والمكتبات الالكترونية وأساليب التعليم.
العربي
فنحن اليوم نرى البيئة المعلوماتية والإعلامية والاقتصادية والسياسية آخذة في التغير، عربيا ودوليا. فدخول وسائل الاتصال الإلكترونية و شبكة الإنترنت للمجتمع أضافت بعد جديداً إلى وسائل الإعلام، فعلى سبيل المثال تغيرت مكانة الأخبار مما عزز فكرة صحافة المواطن والصحافة التشاركية مما يخلق تحديات للتكيف، ويتطلب منا إعادة تحديد مواقع وسائل الإعلام التقليدية على خارطة الاتصال، ولكنها أيضا تخلق المجتمع الإلكتروني العربي، وتوسع مجال الرهانات على التنمية في المجتمع العربي، مما يوفر فرصا للتوسع والاستثمار في جودة ما تقدمه وسائل الاتصال المتعددة والمشاركة الفعالة مع الجمهور، سواء على مستوى المجتمع العربي أم على مستوى المجتمع
الدولي.
9
و تشمل بيئة التحديات الجديدة التي تواجه المجتمع العربيالتحول في الجغرافيا السياسية في ظل عالم متعدد الأقطاب، وتكنولوجيات الاتصال الإلكترونية الجديدة التي غيرت طريقة التواصل في داخل المجتمعات وتواصلها مع الشعوب الأخرى.
وتشمل كذلك بيئة وسائل الإعلام الدولية المعقدة مع اشتداد المنافسة بين الدول التي تسعى إلى حضور إعلامي اقليمي وعالمي قوي لتحقيق المصالح الوطنية، في ظل تباين في المواقف، واختلاف في القيم والنزوع إلى الديمقراطية والمجتمع المدني، وتحديات الاحتلال الاسرائيلي، والإرهاب والاقتتال في الوطن العربي والفساد. وفي المجتمع الإلكتروني العربي تحتاج وسائل الإعلام لضمان فعاليتها إدراك التأثير المشترك للتغير التكنولوجي، والدور التفاعلي الجديد بين الجمهور ووسائل الاتصال، وإدراك الضغوط الاقتصادية والسياسية والمنافسات الاقليمية والدولية التي لها تأثيراتها الكبيرة على التنمية في المجتمع العربي.
وستكون السنوات القليلة المقبلة حاسمة في صناعة الإعلام وقدرتها على التكيف
في ظل مجتمع إلكتروني يحتاج الى رؤية مستقبلية لصناعة التنمية وتشكيل مجتمع عربي
جديد " .
ولاشك ان التحديات الاتصالية تفتح المجال واسعا كي يخوض علماء الاتصال والاجتماع الابحار في جوانب التحول في بيئة وسائل الإعلام وتأثيراتها في المجتمعات العربية. حيث غيرت التكنولوجيات الجديدة بشكل كبير أنماط الاستهلاك الإعلامي في جميع أنحاء العالم. لتصبح الآن القنوات الفضائية والانترنت والهواتف الذكية هي الوسائل أهمية في الوطن العربي.
أكثر
ووسائل الاتصال مهمة لسلامة المجتمع الاقتصادية والثقافية والديمقراطية والسياسية. ولديها قوة فريدة وأثر فعال يمكن أن تثري خيال الناس وتوسع من
مداركهم
وتفكيرهم، وتقدم فضاءات للحوار لتبادل الافكار ومنابر لمناقشة التحديات
للمجتمع العربي.
والحاجة اليوم ملحة لتركيز وسائل الإعلام على مهمات محددة تتمثل في توفير المعلومات للناس للإسهام في التنمية، وتوفير سبل الحوار الديمقراطي بين مكونات المجتمع، والحوار مع الشعوب الأخرى لدعم الحرية والديمقراطية والسلام الاجتماعي. وتوفير الاتصالات وتسهيلها هي مصلحة قومية لها تأثيراتها على التنمية في المجتمع العربي. ولذا فعلى الحكومات والمجتمع المدني في إطار عملية شاملة تحفيز إنتاج المضمون المحلي المناسب للتنمية وتطوير التطبيقات الرقمية الأمثل التي تحقق الفوائد المرجوة من الاتصال التنموي. وأشير هنا إلى جملة من التحديات الاتصالية والتنموية التي على باحثينا مخاطبتها: تشهد وسائل الاتصال التوجه نحو الخصخصة والاندماج، وتتعايش وسائل الإعلام الحكومية والخاصة الآن معا في جميع بلدان الوطن العربي. وانتشرت وسائل الإعلام الخاصة على نطاق واسع، على الرغم من أنها تركز على وسائل الترفيه وتبتعد عن السياسة. وتجعل المجتمع الإلكتروني العربي مجتمعا لا سيطرة حكومية كاملة عليه، مما يؤجج أزمة رهانات التنمية في المجتمع العربي.
الثقة
وخصوصا مع زيادة عدم الثقة بوسائل الإعلام الرسمية، وهذا يتناقض مع في اشكال التواصل الاخرى مثل الثقة المتحققة في الاتصال الشخصي، وثقة الجمهور الناتجة عن استخدامهم تقنيات وسائل الإعلام الاجتماعية الجديدة واللجوء الى وسائل الإعلام الخاصة و الوسائل الاجنبية بديلا عن وسائل الإعلام الرسمية.
.وفرت التقنيات الرقمية للمجتمعات العربية منافذ للمعلومات عبر منابر وسائل الإعلام المتعددة كالفضائيات ووسائل الإعلام الاجتماعية كنماذج جديدة

انضمت للمنصات التقليدية. ولكي يكون لوسائل الإعلام الاجتماعية دورها في التنمية. فإن الاستخدام السليم للإنترنت والإعلام الاجتماعي ينبغي أن تكون هذه الأدوات مكونات استراتيجية متكاملة تستخدم في الحملات الإعلامية
الاجتماعية والتنموية لتوليد نتائج ايجابية.
وأولئك الذين يختارون توظيف وسائل الإعلام الاجتماعية في التنمية عليهم معرفة كيف يكون التواصل الشخصي؟ كيف يجب إشراك الجمهور المستهدف؟ وكيف يتم استخدام عنصر وسائل الإعلام الاجتماعية لدعم جهود التنمية وتعزيزها ؟ وعليهم معرفة ما هي حدود تأثيراتها الاجتماعية والنفسية
والمعرفية؟
هائلة
ويتم
أصبحت الكلمة الشفوية الآن إلكترونية، ولديها القدرة على أن تنتشر يطريقة أشبه بالعدوى الفيروسية. إذ باستخدام الهاتف المحمول يتم نشر الرسائل القصيرة و البريد الإلكتروني، ويوفر الاستخدام الواسع النطاق لوسائل الإعلام الاجتماعية مثل الفيسبوك وتويتر والمدوّنات فرصا جديدة لنشر وتضخيم المضمون بسرعة استخدامها من قبل شرائح مختلفة من المجتمع وخصوصا فئة الشباب. أصبحت المجتمعات العربية أكثر انفتاحا إذ تتعرض للإعلام الدولي وتتعرض للمعلومات الخارجية، وتستقبل الرسائل التي تهدد الثقافات الوطنية، حيث بات الوصول إلى وسائل الإعلام المحلية وجماهيرها في تزايـد مـن جميــع أنحاء العالم. وهذا ما يجعل خطط التنمية ورهاناتها في المجتمع العربي تتعرض لتحديات كبيرة تشكل تهديدا لمشاريع التنمية والتقدم مثل الاحتلال الاسرائيلي لفلسطين والجولان والارهاب الذي يمزق المجتمعات العربية والاقتتال العربي تحت شعارات ورايات مختلفة تسببت في دمار العمران وهجرات ملايين من البشر من بيوتهم. .5 يعاني المجتمع الإلكتروني العربي من أشكال مختلفة من الرقابة والتشويش على

وسائل الاتصال، مثل التشويش على الفضائيات وحجب مواقع على الإنترنت،. والتصفية الانتقائية لمواقع الإنترنت، وبات التحايل على الرقابة والتشويش، أداة أساسية لمواجهة ذلك، ويقوم الهاكرز على نحو متزايد باستخدام التقنيات وأساليب التحايل لاختراق المواقع الإلكترونية، مما يجعل حجب مواقع الإنترنت أمرا صعبا على الأنظمة التي تختار إغلاق أو تصفية شبكة الإنترنت. وفي كثير من الأحيان على الأنظمة ان تتعامل مع تكاليف حجب مواقع الإنترنت التي قد تقود الى أضرار جانبية تؤثر على حملات خططها التنموية والأعمال المصرفية
والأعمال التجارية، والأمن..
وقد عزز هذا الأمر افتقاد الأمن الإلكتروني مع ازدياد الجرائم الإلكترونية، والتوسع في الحرب الإلكترونية واستغلالها من قبل الجماعات الارهابية والمتطرفة. وهذا كله يقود إلى إعادة النظر في التشريعات الإعلامية ومواثيق الشرف
الإعلامية. تطورت نوعية الجماهير وتوقعاتهم واستعمالاتهم لوسائل الاتصال، فالعديد من الجماهير تشكك بنوايا بالأنظمة، أو تكون معادية لها، و يرجع ذلك في جزء كبير منه لتوفر الخيارات الإعلامية الواسعة المتاحة لها من الكثير من دول العالم، والتي تُسلّط الأضواء على السياسات المثيرة للجدل.
البحث عن المصداقية هو هم مشترك بين فئات الجمهور المحرومة من المعلومات أو ذات المعلومات المتحيزة. حيث يسعون للحصول على معلومات يمكن الاعتماد عليها ذات مصداقية وموثوقة ودقيقة وموضوعية وشاملة حول عالمهم الخاص، وحول التطورات المحلية. و لا يمكن الحصول على مثل هذه المعلومات مع وجود رقابة في وسائل الإعلام المحلية المحدودة. والافتقار الحرية وسائل الإعلام والأخبار ذات المصداقية والموثوق بها، وتوفير

معلومات دقيقة، لشعوب تفتقر إلى حرية وسائل الإعلام الجديرة بالثقة المحلية.

ويشير تقرير حرية الصحافة لعام 2015 إلى تراجع معظم الدول العربية على مقياس درجة الحريات الصحفية في الوطن العربي.
ووجد التقرير أن مجموعة القيود المفروضة على حرية التعبير في جميع أنحاء العالم تشكل تهديدات واسعة ومتزايدة لحرية وسائل الإعلام وتشكل تحديا للوصول غير المقيد إلى المعلومات عن السياسة والدين والفساد والموضوعات الحساسة ذات التأثير المباشر على حياة الناس. وتشكل تعديا على قيم الديمقراطية. ووجد التقرير أن حرية الصحافة في الوطن العربي قد تراجعت عام 2014 لتصبح نسبة الحرية الإعلامية هي 2 في المئة فقط، والحرية النسبية 5 في المئة، بينما بلغت نسبة عدم الحرية هي 93 في المئة وهذه أرقام مفجعة لحرية الإعلام في الوطن
العربي.
هي
.8 وفي مواجهة النظريات والمقاربات الغربية للإعلام، ومع الافتقار إلى احترام حقوق الإنسان و الافتقار إلى الحوار والفكر النقدي في المجتمعات، ومع بروز الإعلام غير الملتزم الذي ساهم بطرق مباشرة أو غير مباشرة في نزوع المجتمع نحو الاستبداد والتعصبو التطرف والنزاع والحرب الأهلية والإرهاب واستبعاد الاخر والاستلاب الثقافي . هناك حاجة ملحة إلى وجود جهد عربي لتنظير عربي للإعلام يرتبط بالجانب القيمي والأخلاقي كرأسمال رمزي مرتبط بقيم المجتمع و معانيه الثقافية، التي تشكل هويته وانتمائه إلى بيئة حضارية ذات أبعاد إنسانية وعالمية، وذلك بالاستناد إلى الثقافة العربية بخصوصيتها القيمية والحضارية والعقيدية ليستمد منها طاقة الإبداع والتكيف مع الظروف الجديدة التي تتولد من طبيعة الحياة المادية والاجتماعية ويمكننا الاشادة بنظرية " الحتمية القيمية في
9
الإعلام " كجهد تنظيري عربي جزائري رائد في هذا السياق.
نعيش اليوم في عالم مصادر المعلومات المفتوحة والموسوعات المتخصصة والمكتبات الإلكترونية والمصادر المفتوحة التي أنشأتها اليونسكو والجامعات والحكومات ووسائل الإعلام، التي جعلت حقل المعلومات والبيانات أكثر توفراً وأكثر تداولاً، ومنافذه أكثر اتساعاً وانفتاحاً أمام البشر على مستوى عالمي. وبالمقابل يبلغ تعداد السكان الوطن العربي 375,241,253 نسمة، وأصبح ترتيب اللغة العربية الرابعة عالميا، وبلغت نسبة نمو استخدامها في الانترنت خلال خمسة عشر عاما
حجم
6092 في المئة وهي نسبة نمو هائلة تقارب الخيال ونسبة نفاذ الانترنت بين السكان بلغت 41 في المئة، ومع ذلك نجد أن المحتوى الرقمي العربي ما زال متواضعا جدا بالمقارنة باللغات الأخرى و لا يتناسب مع ترتيب استخدام اللغة العربية عالميا ومن هنا فإن الحاجة ماسة الى إثراء المضامين العربية لتكون
متاحة للعرب ضمن المصادر المفتوحة على شبكة الانترنت.
الاحتياجات التواصلية للأجيال العربية الشابة واستخداماتهم للبيانات والمعلومات والترفيه والتواصل الاجتماعي في تزايد وتتمثل في توجههم الغامر نحو الشبكة العنكبوتية، حيث يجدون في الإنترنت ضالتهم في الترفيه والتواصل الاجتماعي والانغماس في الألعاب الإلكترونية على الانترنت والقليل منهم من يقوم في البحث عن المعلومات مع عزوف الشباب الملاحظ عن الكتاب الورقي والمكتبات، ولذا يجب العمل على إيجاد طرق جاذبة للشباب ليرجعوا مرة أخرى إلى الكتاب والمكتبات والجدية في استخدام الشبكة لتكون مصادر للمعلومات المفيدة والثقافة الراقية عن طريق تفعيل دور المكتبات الرقمية باللغة العربية والعمل على تشجيع الشباب لاستخدام المواد الإلكترونية بطريقة ذات أهداف علمية
وثقافية.

كفاية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومدى ملاءمتها لتلبية احتياجات التعليم وتحقيق أهدافه, وعلى وجه الخصوص لزيادة كفاءة التعليم، والاستجابة الكافية لنموذج التعلم الجديد لتطوير المدارس الذكية والقيام بالبحث والتطوير بما يخدم التنمية.
يعاني البحث العلمي خصوصا في مجالات بحوث الاتصال من فقر شديد ونمطية متكررة في البحوث وفردية لا تعرف العمل البحثي المشترك مع اننا بحاجة إلى البحوث التي تكون ميادينها تشمل جماهير عربية تتجاوز الحدود السياسية المصطنعة وهذا يمكن أن يتم عبر فرق العمل البحثية المشتركة.
الاتصال الدولي هو في حالة تغير مستمر إذ يوجد الآن وفرة من مزودي وسائل الإعلام الدولية في منابر متنوعة تتوجه إلى مستخدمين في مجتمعات مختلفة. وهكذا نرى أن المنافسة الدولية متزايدة، وخاصة في مجال البث الفضائي من دول أجنبية مختلفة مثل الفضائيات الأميركية والروسية والألمانية والفرنسية والصينية والايرانية والتركية وغيرها التي تستهدف المشاهد العربي. ويحتل تدفق الاتصال الاجنبي من وكالات الأنباء والصحف والإذاعة والأخبار
التلفزيونية المساحة الأكبر من سوق الأخبار ، ليؤكد عدم التوازن فيما يقدم الى الجمهور الذي لديه شهية كبيرة للحصول على الأخبار، والذي هبط اعتماده على وسائل الإعلام المحلية. مما يؤثر على الثقافات المحلية والهويات الوطنية. وبالمقابل نجد أن الخدمات العربية التلفزيونية الدولية التي تقدمها للعالم محدودة وعلى الرغم من وجود قناة الجزيرة بالانجليزية يفتقر العرب إلى قنوات اضافية فضائية عالمية تعبر عن وجهات نظرهم ناطقة باللغة الإنجليزية والاسبانية والفرنسبة وغيرها من اللغات الحية وخصوصا مع الزيادة الكبيرة في قدرة الناس
على استخدام وسائل الإعلام اللغة الإنجليزية في معظم أنحاء العالم لتكون وسائل
اتصالية مناهضة التدفق الإتصالي الأ.
نلاحظ اليوم أن التنافس العربي - العربي في فضاءات الاتصال جعل المؤسسات الإعلامية تعمل على توسيع انتشارها في بيئة اقتصادية تنافسية، ويكفي أن نشير إلى أن المحطات الفضائيات العربية التي يستقبلها المواطن العربي باتت تزيد على 1320 قناة تلفزيونية فضائية متنوعة موجهة إلى المنطقة العربية، ناهيك عن الامكانات الضخمة التي توفرها شبكة الانترنت العنكبوتية من مواقع ومنصات اتصالية سواء لمحطات تلفزيونية أو إذاعية أو مواقع صحفية أو وكالات أنباء. ومن المرجح أن نرى المزيد من وسائل الإعلام "القديمة" تتوجه إلى منصات
جديدة، والتعاون مع بعضها البعض أو الاندماج في كيانات جديدة.
. تعاني العديد من المجتمعات العربية من تحديات سياسية واقتصادية حيث تعاني من الفقر والعجز المالي والمديونية المرتفعة بينما هناك حاجة إلى موارد مستدامة على المدى الطويل. ونجد اننا بحاجة الى التنمية و التغيير السياسي والاجتماعي، ودعم وتطوير المجتمع العربي المدني والمؤسسات الديمقراطية المناسبة، ومساعدة المجتمعات على الحفاظ على القيم الإيجابية للثقافات التقليدية في ظل الظروف المحلية والدولية. وهي عمليات طويلة تحتاج للدعم المالي
الضروري لتحقيق التنمية على المدى الطويل.
يبدو دور الإعلام العربي متراخيا في الكشف عن معاناة الشعوب في المنطقة وأسبابها. وبالأخص معاناة الشعب الفلسطيني الذي يعيش أطول وأشد المآسي الانسانية في التاريخ. ومن هنا فالبحث عن إعلام ملتزم بقضايا الشعوب العربية وحريتها وأمنها ورفاهيتها والحفاظ على كرامتها والدفاع عن مصالحها القومية وحلمها في الوحدة هي مجالات لا يمكن لإعلام مسؤول وواع أن يتجاوزها.

. تعني التنمية التغيير للأفضل وخصوصا تسريع التغيير من أجل الفقراء والمهمشين والضعفاء. وتشمل التغييرات في الظروف التي يواجهونها، والتغيير في وعيهم والطموحات والأولويات. وتشكل ثورة الانترنت والفضائيات والهاتف النقال بعدا مذهلا للتغيير، وتسهم على نطاق أوسع في التغير الاجتماعي السريع، بما في
ذلك التغيرات في العلاقات بين الجنسين، والتوجه نحو الديمقراطية، وبناء دولة المؤسسات والمجتمع المدني ليتجاوز فكرة القبيلة التي تهيمن على الحياة السياسية والاجتماعية في الوطن العربي. ونتيجة لذلك، أصبح التحدي لمحترفي التنمية والاتصال التنموي في الابقاء على اتصال فعال مع الجماهير أعظم من أي وقت
مضى.
مشاركة الناس في التنمية هو الأسلوب الأكثر نجاعة لإنجاحها، وتستخدم المشاركة في التنمية لتغطية العديد من الممارسات وبعضها يكون ملهما وجيدا، وبعضها يكون سيئا إلى حد التعاسة مهمة المشاركة في التنمية لها انعكاسات على
علاقات القوة | السلطة، والتفاعلات الشخصية، والمواقف والسلوكيات في المجتمع. يمكن لمقاربات الأساليب التشاركية مع وجود الاتصال التفاعلي أن توفر امكانيات كبيرة للعمليات الاجتماعية، ولا سيما في المجتمعات المحلية والأسرة ومجال التعليم التي يمكن معها دمج الآخرين في عملية التنمية والمشاركة لتلبية الاحتياجات المجتمعية والسياقات الخاصة بالتنمية.

هذه ملاحظات عامة للتحديات التي تواجهنا ونحن نبحر في فضاءات مجتمع المعلومات وفضاءات الاتصال العربي، لعل بعضها يكون من أولويات البحث والدراسة من قبل الباحثين العرب مما يساعد في الإسهام في نهضة عربية قادمة بجهود الشباب والأجيال القادمة بإذن الله.