لخّصلي

إن عملية التكوين ليست بالمهمة السهلة ، المسؤولة على التكوين وعدد األفراد الذين يوجهون إلى التكوين لذا توجد أكثر من طريقة للتدريب وتكوين التكوينات ما يتم حسب مرحلة التوظيف ومنها ما يتم حسب نوعية الوظيفة. يبدأ اإلعداد حين ينتهي التعليم وكل برنامج فعال ومتكامل يمكن إقراره لإلعداد يفترض التنسيق بين هذين التربوية من التعليم العام والمعاهد التي تتولى تدريبه بعد حصوله على وظيفة التكوين يشكل بطبيعته وأهدافه حلقة مكملة لإلعداد ال بد من إجرائها لتأمين الكفاءة المهنية الوصول إليها وتحقيقها عن طريق تكوين أثناء العمل هو تحقيق الفعالية اختصار مدة التمرين استبعاد العادات السلبية في العمل ، وكذا توفير إمكانيات الترفيع حينما تتقادم معارف ومهارات األفراد على األخص حينما يكون هناك أساليب عمل وتكنولوجيا يلزم األمر تقديم التكوين المناسب لذلك وعلى سبيل المثال حينما تدخل يحتاج شاغل هذه األعمال إلى معارف و مهارات جديدة تمكنه من أداء العمل ث- التكوين بغرض النقل والترقية- تعني الترقية والنقل أن يكون هناك احتمال كبير الختالف المهارات المطلوبة في الوظيفة التي سيرقى أو سينقل إليها وهذا االختالف يتطلب تكوين لسد هذه الثغرة في المهارات والمعارف ويمكن تصور نفس األمر حينما تكون هناك رغبة للشركة في ترقية أحد عمال اإلنتاج إلى وظيفة مشرف أي ترقية العامل من وظيفة فنية إلى وظيفة إدارية وهذا الفرق يبرز التحاق العامل ببرنامج تكويني عن المعارف و المهارات الجديدة. فجأة أنه تم االستغناء عنه بالخروج إلى المعاش يتم تكوينه على البحث عن طرق جديدة للعمل أو طرق لالستمتاع بالحياة والبحث عن اهتمامات أخرى غير الوظيفة والسيطرة على الضغوط والتو ترات الخاصة يختص بالمهارات المهنية المطلوبة لعمل معين وتحويل العمال من عمال عاديين إلى عمال ذوي مهارات يهتم بالتخصصات العالية وبالتقدم العلمي والتكنولوجي الذي يطرأ على ميدان معين ويمكن االستفادة ويتضمن معارف و مهارات على وظائف أعلى من الوظائف الفنية والمهنية وتشمل على األعمال يختص بتعليم أصول وأنواع القيادات والعالقات اإلنسانية كما يتضمن تعليم المعارف و المهارات إدارة جماعات العمل التنسيق أ- التكوين داخل المؤسسة : يعني تقديم المعلومات واإلرشادات الالزمة للعامل للتحكم في الوظيفة واألعمال الجيدة ضمن الظروف هذه الطريقة قد يكون تحت إشراف شخص أو جهة داخلية مثل عامل ذو خبرة رئيس مصلحة أو مشرف وهي تقدم م ا زيا مثل اكتساب التكوين في ظروف تفضل بعض المؤسسات أن تنقل كل أو جزء من نشاطها التكويني خارج المؤسسة وذلك إذا كانت الخبرة ويمكن االستعانة بمؤسسات خاصة أو االلتحاق بالبرامج على أي مؤسسة أن تسعى للتكوين الخارجي بواسطة مكاتب أو شركات تكوين خاصة تطمئن على جدية التكوين فيها وأن تفحص سوق التكوين ، تقوم الدولة أحيانا بدعم برامج التكوين ، ينقسم التكوين المرحلي إلى ثالثة أنواع يتم هذا التكوين في المعاهد و مراكز التكوين وفي الجامعات ، مختلف األصناف أين يستدعي األمر ضبط مناهج التكوين ومستويات التوظيف أو الترشيح ألنه أساس ودعامة التكوين المهنيين ومن خالله يمكن تكوين المتربص وتدريبه حتى يكون قادرا على أداء رسالته المهنية في المؤسسة علما بأن الرصيد الثقافي ألي موظف كان يعتبر زادا أساسيا تنعكس ايجابياته على التكوين المهني أو التكوين أثناء الخدمة ، يتعلق األمر بمبادرة المتكون إلى تكوين نفسه بنفسه وهذه صفة مشتركة في جميع التعاريف ومؤداه أن المتكون ال يتلقى تكوين داخل هيئة مكونة وال من قبل وعليه فالتكوين الذاتي هو مجهود فردي دائم يعتمد على القدرات الذهنية للفرد من أجل تحديث معلوماته باالعتماد على نفسه ومحاربة الروتين الذي يتخبط فيه من أجل

أنواع التكوين-
إن عملية التكوين ليست بالمهمة السهلة ، فهي تشمل برامج عديدة ألغراض متباينة ، كما تختلف هذه
البرامج من مؤسسة ألخرى أو من معهد آلخر حسب طبيعة العمل ، وحسب مقدرة المؤسسة أو الجهة
المسؤولة على التكوين وعدد األفراد الذين يوجهون إلى التكوين لذا توجد أكثر من طريقة للتدريب وتكوين
العمال ، وعلى المؤسسة أن تحدد وتختار أحسنها أداء ألهدافها وأقلها تكاليف ومن هذه األنواع من
التكوينات ما يتم حسب مرحلة التوظيف ومنها ما يتم حسب نوعية الوظيفة.
-1 التكوين حسب مرحلة التوظيف-
أ- توجيه و إعداد الموظف
يبدأ اإلعداد حين ينتهي التعليم وكل برنامج فعال ومتكامل يمكن إقراره لإلعداد يفترض التنسيق بين هذين
األمرين ، فالموظف ال يمكن اعتباره مؤهال بطريقة كافية إذا اكتفى بمجرد ما تقدمه له المؤسسات
التربوية من التعليم العام والمعاهد التي تتولى تدريبه بعد حصوله على وظيفة
ب- التكوين أثناء العمل
التكوين يشكل بطبيعته وأهدافه حلقة مكملة لإلعداد ال بد من إجرائها لتأمين الكفاءة المهنية
والعملية عند الموظف ، على ضوء التطورات الطارئة على وظيفته ومقتضياتها التي يطمح
الوصول إليها وتحقيقها عن طريق تكوين أثناء العمل هو تحقيق الفعالية اختصار مدة التمرين
، استبعاد العادات السلبية في العمل ، رفع معنويات الموظف ، وكذا توفير إمكانيات الترفيع
أي تحسين قدرات الموظف
ت- بغرض تجديد المعرفة والمهارة-
حينما تتقادم معارف ومهارات األفراد على األخص حينما يكون هناك أساليب عمل وتكنولوجيا
وأنظمة جديدة ، يلزم األمر تقديم التكوين المناسب لذلك وعلى سبيل المثال حينما تدخل
المعلومات الحديثة وأنظمة الكمبيوتر في أعمال المشتريات والحسابات واألجور ، وحفظ
المستندات ، يحتاج شاغل هذه األعمال إلى معارف و مهارات جديدة تمكنه من أداء العمل
باستخدام األنظمة الحديثة.
ث- التكوين بغرض النقل والترقية-
تعني الترقية والنقل أن يكون هناك احتمال كبير الختالف المهارات المطلوبة في الوظيفة
التي سيرقى أو سينقل إليها وهذا االختالف يتطلب تكوين لسد هذه الثغرة في المهارات
والمعارف ويمكن تصور نفس األمر حينما تكون هناك رغبة للشركة في ترقية أحد عمال
اإلنتاج إلى وظيفة مشرف أي ترقية العامل من وظيفة فنية إلى وظيفة إدارية وهذا الفرق يبرز
التحاق العامل ببرنامج تكويني عن المعارف و المهارات الجديدة.
ج- التكوين لتهيئة المعاش
في بعض المؤسسات الراقية يتم تهيئة العمال من كبار السن للخروج إلى المعاش وبدال من أن يشعر الفرد
فجأة أنه تم االستغناء عنه بالخروج إلى المعاش يتم تكوينه على البحث عن طرق جديدة للعمل أو طرق
لالستمتاع بالحياة والبحث عن اهتمامات أخرى غير الوظيفة والسيطرة على الضغوط والتو ترات الخاصة
بالخروج إلى المعاش.
-2 التكوين حسب نوع الوظائف
أ- تكوين مهني
يختص بالمهارات المهنية المطلوبة لعمل معين وتحويل العمال من عمال عاديين إلى عمال ذوي مهارات
ب- تكوين مهني وفني عالي
يهتم بالتخصصات العالية وبالتقدم العلمي والتكنولوجي الذي يطرأ على ميدان معين ويمكن االستفادة
منه بطريقة مباشرة أو غير مباشرة.
ت-تكوين تخصصي
ويتضمن معارف و مهارات على وظائف أعلى من الوظائف الفنية والمهنية وتشمل على األعمال
المحاسبية ، المشتريات والمبيعات ،اإلنتاج ،المعار ف و المهارات .
ث- تكوين لإلشراف واإلدارة
يختص بتعليم أصول وأنواع القيادات والعالقات اإلنسانية كما يتضمن تعليم المعارف و المهارات
اإلدارية و اإلشرافية الالزمة لتقلد المناصب اإلدارية األدنى الوسطى أو العليا ، وهي معارف تشمل
العمليات من تخطيط تنظيم ورقابة اتخاذ قرارات توجيه وقيادة و تحفيز ، إدارة جماعات العمل التنسيق
واالتصال.
-3 التكوين حسب مكانه-
أ- التكوين داخل المؤسسة :
يعني تقديم المعلومات واإلرشادات الالزمة للعامل للتحكم في الوظيفة واألعمال الجيدة ضمن الظروف
والشروط الداخلية ،الواقعية للمؤسسة وهو معتاد عليها ويؤدي فيها أيضا نشاطاته الجديدة بعد التكوين وفي
هذه الطريقة قد يكون تحت إشراف شخص أو جهة داخلية مثل عامل ذو خبرة رئيس مصلحة أو مشرف
خارجي وتعتبر هذه الطريقة من اقل الطرق تكلفة ، وهي تقدم م ا زيا مثل اكتساب التكوين في ظروف
العمل العادية للعامل.
ب-التكوين خارج المؤسسة
تفضل بعض المؤسسات أن تنقل كل أو جزء من نشاطها التكويني خارج المؤسسة وذلك إذا كانت الخبرة
واألدوات متاحة بشكل أفضل خارج المؤسسة، ويمكن االستعانة بمؤسسات خاصة أو االلتحاق بالبرامج
الحكومية.
ت- شركات التكوين الخاصة
على أي مؤسسة أن تسعى للتكوين الخارجي بواسطة مكاتب أو شركات تكوين خاصة تطمئن على جدية
التكوين فيها وأن تفحص سوق التكوين ، وأن تقوم بتقييم مثل هذه المكاتب والشركات الخاصة.
ث- البرامج الحكومية-
تقوم الدولة أحيانا بدعم برامج التكوين ، وذلك من خالل برامج تتركز على رفع المهارات والمعارف في
مجاالت تهتم بها الدولة.
4 -التكوين المرحلي-
ينقسم التكوين المرحلي إلى ثالثة أنواع
أ- التكوين األولي
يتم هذا التكوين في المعاهد و مراكز التكوين وفي الجامعات ، ويتمثل في تحسين مستوى
الموظف ونوعيته و إعداده لممارسة الوظيفة ، وقد يتحقق الهدف عبر مراحل إذ يشتمل
مختلف األصناف أين يستدعي األمر ضبط مناهج التكوين ومستويات التوظيف أو الترشيح
لذلك واختيار العناصر الكفأة للتأطير مع تحديد المدة التي يجب أن يقضيها المتربص.
ب- التكوين أثناء الخدمة
يعتبر هذا التكوين مهنيا مستمرا ، هدفه تعويض النقص المتعلق بالمجال النظري والتطبيقي
للمهنة ، ألنه أساس ودعامة التكوين المهنيين ومن خالله يمكن تكوين المتربص وتدريبه حتى
يكون قادرا على أداء رسالته المهنية في المؤسسة علما بأن الرصيد الثقافي ألي موظف كان
يعتبر زادا أساسيا تنعكس ايجابياته على التكوين المهني أو التكوين أثناء الخدمة ، ويهدف
هذا األخير إلى إعداد الفرد مهنيا حتى يستطيع التكيف مع الوسط المهني الذي يعمل فيه
ويساعده هذا اإلعداد على أداء واجبه ويجعله يرغب في البحث والتجديد.
ت- التكوين الذاتي :
يتعلق األمر بمبادرة المتكون إلى تكوين نفسه بنفسه وهذه صفة مشتركة في جميع التعاريف
لمفهوم التكوين الذاتي ، ومؤداه أن المتكون ال يتلقى تكوين داخل هيئة مكونة وال من قبل
مكون خاص ، وعليه فالتكوين الذاتي هو مجهود فردي دائم يعتمد على القدرات الذهنية للفرد
من أجل تحديث معلوماته باالعتماد على نفسه ومحاربة الروتين الذي يتخبط فيه من أجل
تجديد معلوماته وتحسين مستواه.