لخّصلي

تتناول هذه الفقرة نظرية "الخطوتين" للتواصل، والتي تشرح تأثير وسائل الإعلام على الأفراد من خلال قادة الرأي. ويشير ديفيد برلو إلى أن المصدر عادةً يكون مبتكرًا أو قائد رأي، والرسالة هي الأفكار المبتكرة، بينما قد تكون الوسيلة إما جماهيرية أو شخصية.

ويؤكد بيتز أن الأفراد قد يلجأون مباشرةً إلى وسائل الإعلام بحثًا عن معلومات إضافية أو لتعزيز رأي قادة الرأي أو لتكوين آراء خاصة بهم.

وتؤكد النظرية على دور قادة الرأي، الذين يؤثرون بشكل كبير على الأفراد نظرًا لصعوبة تجنبهم وسهولة الاقتناع بأفكار الأشخاص المعروفين.

وتختتم الفقرة بالإشارة إلى أن تأثير وسائل الإعلام يعتمد على متغيرات أخرى، بما في ذلك قادة الرأي، مما يؤكد على أن التأثير ليس مباشرًا.

قدمه ديفيد برلو الذي أشرنا إليه في الفصل الذي خصصناه لبعض نماذج الاتصال، فالمصدر عندهما مبتكر أو قادة رأى والرسالة المبتكرات، والوسيلة قد تكون وسيلة اتصال جماهيرى أو وسيلة اتصال شخصي، والمتلقى هو نفس

المتلقى (١٤) .

ويقول بيتز إنه بالإضافة إلى الاتصال غير المباشر الذي يتلقاه الأفراد عبر تدفق الخطوتين أو عدة خطوات ربما يتوجهون إلى وسائل الاتصال مباشرة إما للحصول على مزيد من المعلومات وإما لتعزيز رأى قدم إليهم من أحد قادة الرأي أو لتكوين آراء خاصة فعلى الرغم من المكانة المتميزة لصديقك - على حد قول بيتز - إلا أنه لا يمكنك قبول معلوماته العلمية التي أخبرك بها المنشورة في مجلة علمية متخصصة سبق له الاطلاع عليها، وإنما قد تقرر الرجوع إلى المجلة العلمية وقراءة الموضوع بنفسك ويقول جون بيتز معلقا أن ما حدث في الواقع كان علاقة متبادلة بين وسائل الإعلام وقادة الرأى وهي علاقة حددت في النهاية كيفية

وصول مضمون وسائل الإعلام إليك وتأثيره فيك (١٠).

ولعل أهم ما أبرزته هذه النظرية مصطلح قادة الرأي الذي تناولناه في الفصل الذي خصصناه لأنواع الاتصال، وتبين أن لهؤلاء القادة تأثيرا كبيرا على باقي الأفراد لصعوبة تفاديهم من ناحية وسهولة الاقتناع بأراء ناس معروفين لنا أكثر من أفراد لا نعرفهم - ويخاطبوننا من وسائل الإعلام من ناحية أخرى (١٦). والخلاصة أنه وفقا لهذه النظرية يكون تأثير وسائل الإعلام مجرد متغير يعمل مع ومن خلال متغيرات أخرى في إحداث التأثير.