لخّصلي

وتشير بعض التقديرات إلى أن ما يصل إلى 20-85% من الناس يعانون من قدر أكبر أو أقل من القلق عندما يحتاجون إلى التحدث أمام الجمهور. يشعر بعض هؤلاء المتحدثين العامين ذوي الخبرة أن القليل من التوتر قبل الأداء أو المشاركة في الحديث يمنحهم القدرة على الأداء بأفضل ما لديهم. يصبح القلق شديدًا لدرجة أنه يتعارض مع القدرة على الأداء على الإطلاق. الرهاب هو خوف لا يتناسب مع الخطر. فسيكون هذا رهابًا لأن العنكبوت لن يتمكن من إيذائك. إذا كان توترك بشأن التحدث أمام الجمهور كبيرًا بما يكفي لدرجة أنك تشعر أنه يتعارض مع حياتك والأشياء التي ترغب في القيام بها، فقد يكون لديك رهاب اجتماعي. الشكل الأكثر شيوعًا للرهاب الاجتماعي هو قلق التحدث أمام الجمهور. يقول الطلاب الذين يعانون من القلق من التحدث أمام الجمهور إنهم قلقون من شعورهم بالحرج إذا تحدثوا. أو الحكم عليهم بأنهم غير جذابين. ويعرب آخرون عن اعتقادهم بأن لا أحد سوف يهتم بأي شيء قد يقولونه، أو أن أي شيء قد يقولونه لن يكون ذا قيمة. ويكشف العديد من الطلاب أن قلقهم من التحدث أمام الجمهور بدأ بعد تجربة مزعجة أو مهينة في التحدث أمام الجمهور عندما كانوا في المدرسة الابتدائية أو الثانوية. ويشعر بعض الطلاب بأن عرضهم الشفهي يجب أن يكون مثاليًا (شيء، ويشعرون بالقلق بسبب الضغط الذي يفرضونه على أنفسهم من أجل الكمال. ويعاني العديد من الطلاب الذين يعانون من القلق من التحدث أمام الجمهور من انخفاض احترام الذات. بالإضافة إلى الجوانب العاطفية لقلق التحدث أمام الجمهور، قد يعاني الشخص المصاب برهاب التحدث أمام الجمهور من نوبة هلع. الخبر السار هو أنه إذا كنت تعاني من القلق من التحدث أمام الجمهور، فهناك الكثير مما يمكنك القيام به لتحسين الأمور. التي دعت الطلاب الذين كانوا متوترين بشأن إلقاء عرض شفوي في الفصل الدراسي للحضور والتحدث إليها على انفراد، أنه في كل حالة قدم هؤلاء الطلاب أحد أفضل العروض الشفوية في فصلهم. وعزا الأستاذ ذلك إلى التحضير الذي قام به الطلاب لعروضهم،

وتشير بعض التقديرات إلى أن ما يصل إلى 20-85% من الناس يعانون من قدر أكبر أو أقل من القلق عندما يحتاجون إلى التحدث أمام الجمهور. ويعاني العديد من الأشخاص الذين يتحدثون لكسب عيشهم، بما في ذلك الممثلون ورجال الأعمال والسياسيون، من القلق من التحدث أمام الجمهور. في الواقع، يشعر بعض هؤلاء المتحدثين العامين ذوي الخبرة أن القليل من التوتر قبل الأداء أو المشاركة في الحديث يمنحهم القدرة على الأداء بأفضل ما لديهم. ومع ذلك، بالنسبة لبعض الأشخاص، يصبح القلق شديدًا لدرجة أنه يتعارض مع القدرة على الأداء على الإطلاق. وفي حالة الطلاب، قد يؤدي هذا إلى تجنب دورات معينة أو حتى تخصصات تتطلب العروض الشفوية، أو عدم التحدث في الفصل أبدًا، أو اتخاذ قرار ضد بعض المهن لأنها تتطلب التحدث أحيانًا أمام مجموعة. قد يتجنب الطلاب الذين يشعرون بقلق شديد بشأن التحدث أمام الجمهور في الفصل أحيانًا أيضًا المناسبات الاجتماعية التي يرغبون في حضورها أو قد لا يتحدثون إلى زملائهم في الفصل الذين يرغبون في التعرف عليهم.

الرهاب هو خوف لا يتناسب مع الخطر. على سبيل المثال، إذا كنت خائفًا جدًا من هجوم أسد على فصلك الدراسي، فسيكون هذا خوفًا معقولًا جدًا، ولكن إذا كنت خائفًا جدًا من رؤية عنكبوت صغير (غير سام) في فصلك الدراسي، فسيكون هذا رهابًا لأن العنكبوت لن يتمكن من إيذائك. إذا كان توترك بشأن التحدث أمام الجمهور كبيرًا بما يكفي لدرجة أنك تشعر أنه يتعارض مع حياتك والأشياء التي ترغب في القيام بها، فقد يكون لديك رهاب اجتماعي. الشكل الأكثر شيوعًا للرهاب الاجتماعي هو قلق التحدث أمام الجمهور.

يقول الطلاب الذين يعانون من القلق من التحدث أمام الجمهور إنهم قلقون من شعورهم بالحرج إذا تحدثوا. ويقولون إنهم قلقون من ارتكاب خطأ، أو الظهور بمظهر "غبي" أمام الآخرين، أو الحكم عليهم بأنهم غير جذابين. ويقول بعض الطلاب إنهم ينزعجون عندما يفكرون في أن الآخرين ينظرون إليهم أو يصبحون محور الاهتمام. ويعرب آخرون عن اعتقادهم بأن لا أحد سوف يهتم بأي شيء قد يقولونه، أو أن أي شيء قد يقولونه لن يكون ذا قيمة. والخلاصة هي الخوف من التقييم غير المواتي من قبل الآخرين. ويكشف العديد من الطلاب أن قلقهم من التحدث أمام الجمهور بدأ بعد تجربة مزعجة أو مهينة في التحدث أمام الجمهور عندما كانوا في المدرسة الابتدائية أو الثانوية. وربما لم يفحصوا هذه التجارب من وجهة نظر شخص بالغ أو تلقوا ردود فعل موضوعية حول الموقف من شخص آخر. ويشعر بعض الطلاب بأن عرضهم الشفهي يجب أن يكون مثاليًا (شيء، بالطبع، غير متوقع أو معقول)، ويشعرون بالقلق بسبب الضغط الذي يفرضونه على أنفسهم من أجل الكمال. ويعاني العديد من الطلاب الذين يعانون من القلق من التحدث أمام الجمهور من انخفاض احترام الذات.

بالإضافة إلى الجوانب العاطفية لقلق التحدث أمام الجمهور، هناك غالبًا أعراض جسدية أيضًا. هذه هي الأعراض المرتبطة بالقلق، وتشمل الارتعاش أو الارتعاش، والأيدي الباردة الرطبة، والصوت المرتجف، وسرعة ضربات القلب، والتعرق، والاحمرار، والدوار، وضيق التنفس، وعدم الراحة الهضمية، أو نسيان شيء تعرفه أو كنت على وشك قوله. في بعض الحالات، قد يعاني الشخص المصاب برهاب التحدث أمام الجمهور من نوبة هلع.

الخبر السار هو أنه إذا كنت تعاني من القلق من التحدث أمام الجمهور، فهناك الكثير مما يمكنك القيام به لتحسين الأمور. وجدت إحدى الأساتذة، التي دعت الطلاب الذين كانوا متوترين بشأن إلقاء عرض شفوي في الفصل الدراسي للحضور والتحدث إليها على انفراد، أنه في كل حالة قدم هؤلاء الطلاب أحد أفضل العروض الشفوية في فصلهم. وعزا الأستاذ ذلك إلى التحضير الذي قام به الطلاب لعروضهم، بما في ذلك الاختيار الدقيق للموضوع والتحضير الشامل والتدريب. وبالمناسبة، فإن التدريب على التحدث أمام الجمهور مصقول أيضًا!