خدمة تلخيص النصوص العربية أونلاين،قم بتلخيص نصوصك بضغطة واحدة من خلال هذه الخدمة
الخدمات التي تقدم حلولا افضل لمشكلة الزبون تكون ذات قيمة أعلى بالنسبة له. فالمؤسسات اليوم اصبحت تتنافس في تقديم الخدمات الاضافية مثل تطوير ميزات خاصة لمستخدمي خدمة معينة، وللقيام بخدمة الزبائن بنجاح على المؤسسة ان تتفهم متطلبات الزبائن بشكل أساسي، جودة الخدمات المقدمة من اجل الزبون تشكل جزءا هاما في تحديد قيمة المؤسسة خصوصا عندما تكون الخدمات هي السلعة الاساسية التي تقدمها المؤسسة، وحتى في المؤسسات الصناعية الخدمات تشكل جزءا هاما في السوق حيث تعتمد على تقديم الخدمات المميزة لتسويق منتوجاتها، ويمكن تقسيم الجودة الكلية للمنتوج الى الابعاد الآتية:
المؤسسات تقدم خدمات لكن الزبون لا يشتري خدمة بل يشتري حلا لمشكلته أي يشتري الفوائد او ما يتوقعها ان تكون فوائد، الخدمات التي تقدم حلولا افضل لمشكلة الزبون تكون ذات قيمة أعلى بالنسبة له. فالمؤسسات اليوم اصبحت تتنافس في تقديم الخدمات الاضافية مثل تطوير ميزات خاصة لمستخدمي خدمة معينة، وتقديم خدمات خاصة ما بعد البيع كالصيانة والكفالة والدعم الفني للمنتوج، لذلك من الصعب على المؤسسات ان تتطور بدون العمل على اساس ادارة علاقات الزبائن كما تشير التجربة وكافة المعلومات المجمعة من قبل الباحثين ضرورة دمج مصلحة دعم الخدمات ضمن استراتيجية ادارة علاقات الزبائن.
تقوم مصلحة دعم الخدمات بتلقي شكوى الزبائن وتقديم الحلول للزبائن، لهذا يجب ان يقدم لها كل الدعم المالي لتغطية النفقات، وللقيام بخدمة الزبائن بنجاح على المؤسسة ان تتفهم متطلبات الزبائن بشكل أساسي، عند اندماج كافة المعلومات الخاصة بالزبائن فان نظام ادارة علاقات الزبائن يفرز المعرفة المطلوبة والتي من خلالها تحضر الخدمات لتصبح شريكا حقيقيا مع الزبائن، يكون دور مقدمي الخدمة هو تحقيق رضا الزبائن عن المنتوج وعن العلاقة.
جودة الخدمات المقدمة من اجل الزبون تشكل جزءا هاما في تحديد قيمة المؤسسة خصوصا عندما تكون الخدمات هي السلعة الاساسية التي تقدمها المؤسسة، وحتى في المؤسسات الصناعية الخدمات تشكل جزءا هاما في السوق حيث تعتمد على تقديم الخدمات المميزة لتسويق منتوجاتها، وبناء علاقة مع الزبون والمحافظة عليها يعتمد على درجة وصول جودة المنتوج والخدمة لمستوى توقعات الجودة لديه، ويمكن تقسيم الجودة الكلية للمنتوج الى الابعاد الآتية:
-الجودة التقنية للخدمة اي الجودة التي يشتري الزبون عند توفرها ويكون المنتوج قادرا على تلبية التفصيلات والمعايير التقنية لهدا المنتج والعناصر التقنية المرتبطة بجانب التصنيع؛
-الجودة الوظيفية للمنتوج وترتبط هذه الجودة الوظيفية بكيفية ايصال المؤسسة للمنتوج وماهية العلاقة بين المؤسسة وزبائنها، وطريقة التواصل مع الزبائن قد يكون الهاتف أو الإيميل او صندوق البريد، ايضا توظيف طاقم التواصل مع الزبائن المؤهل بطريقة فعالة للرد والاستجابة مع الزبائن، تقديم خدمات خاصة بالزبون حسب طلبه أوفي الحالات الطارئة
تلخيص النصوص العربية والإنجليزية اليا باستخدام الخوارزميات الإحصائية وترتيب وأهمية الجمل في النص
يمكنك تحميل ناتج التلخيص بأكثر من صيغة متوفرة مثل PDF أو ملفات Word أو حتي نصوص عادية
يمكنك مشاركة رابط التلخيص بسهولة حيث يحتفظ الموقع بالتلخيص لإمكانية الإطلاع عليه في أي وقت ومن أي جهاز ماعدا الملخصات الخاصة
نعمل علي العديد من الإضافات والمميزات لتسهيل عملية التلخيص وتحسينها
انظر رحمك الله إلى قوله: «بعض من يدعي العلم» وأمعن فيه النظر تجد أن هذه الصفة متطابقة تمامًا على أهل...
وفي اطار قيم وعلاقات تحدد له هويته وهوية الناس ، وتفسر طبيعة العالم ، وتركز مكانته بين الناس ، وتفرض...
In summary, the thermal analysis emphasizes the significance of efficiency, sustainability, and envi...
Ce support de cours est plus qu’un simple support et pas tout à fait un livre sur les réseaux. Il es...
.الفصل 4 عرض المشكلة سجل متابعة الحمل هو سجل يتم فيه تسجيل تقدم الحمل والفحوصات والتحاليل والتقار...
ساعد التطور في التكنولوجيا المعلومات والاتصالات على رواج استخداماتها في أواخر القرن العشرين وتعاظم ه...
اشْتَهَرَ عَبْدُ اللَّهِ الْعَطَّارُه فِي قَبِيلَتِهِ بِالتَّقْوَى وَالْوَرَع والإخلاص للأصْدِقَاءِ ...
كان من دأب رسول الله له منذ أمره الله بالجهر بالدعوة أنه كان يخرج في موسم الحج أيام أسواق العرب إلى ...
ILYTOON - ilytoon موقع لمشاهدة جميع مواسم نينجاغو مدبلجة بالجودة عالية /* arabic...
مغالطة التركيب: هي نوع من المغالطات المنطقية حيث يتم افتراض أن خصائص أو صفات الأجزاء الفردية لشيء ما...
إهداءٌ لِعُمرٍ يَمُرّ وَأيامٍ قَاسيةٍ لا تأتي بِمَا نُحِبّ وَجُزءٌ مِنِّي بَترتهُ بيدي مَرَّتين لِأن...
يقدم برج إثراء آخر ما توصل إليه العالم في مجالات المعرفة والفكر، حيث يحتوي البرج على العديد من القاع...