لخّصلي

الخصوصية هي واحدة من القضايا الرئيسية التي ظهرت منذ الإنترنت أصبحت جزءا من ج وانب كثيرة من الحياة اليومية. أجل التسجيل للحصول على الخدمات دون إد ا رك أنهم يُحتمل أن يكونوا في وضع أنفسهم مثال آخر على قضايا الخصوصية، ميزة داخل البحث تسمح ل Google بتتبع عمليات البحث بحيث تتطابق الإعلانات مع بيانات الخصوصية التي تنص على ما إذا كان هناك سياسة إلغاء الاشت ا رك أو إلغاء سياسة الخصوصية إذا كان يريد مشاركة معلوماته أم لا. للناس خيار عدم مشاركة بياناتهم عبر الإنترنت. من الواضح أنها ليست كذلك. حديث نسبيا إذ لم تكتسب معناها الحديث إلا في بدايات القرن التاسع عشر فإن الفكرة - - قديمة قدم التا ريخ. تمثل أمكنة لإج ا رء الأحاديث الخاصة، مع المطالب الكنسية بالاعت ا رف بالخطايا، ضرورة الموازنة بين الخصوصية مقابل بقية المخاوف. الزمان وكنت تسير يوما في شارع رئيسي. كيف يختلف ذلك بشكل جوهري عن نسخة لتقنية التعرف على الوجه على نطاق محدود اليوم ؟ الفارق بالطبع هو النطاق. في بلد ما بنفس الأسلوب الذي سيتعرف به ضابط الشرطة المحلي على جاره قبل مائة عام. وما كان يوما ضابط شركة على ناصية واحدة أصبح الآن ضابط الشرطة نفسه على كل ضباط الش رطة الآخرين. يوما في خ ا زنة ملفات في قبو أسفل دار البلدية. البيانات التي يتم جمعها بواسطة مجموعات مختلفة من القطاع الخاص لا تختلف عن بطرق غير مسبوقة من الناحية العملية. وسائل الإعلام اليوم عناوين أخبار بشأن انتهاكات الخصوصية والبيانات في شركات شهي رة. ولا تستغل مجموعة البنك الدولي البيانات التي تجمعها لتحقيق عائد، ونعالج كميات ضخمة من البيانات بهدف الاضطلاع بمهامنا التنموية وبغرض خدمة هدفنا المتمثل في خفض الفقر المدقع وتعزيز الرخاء المشترك. تشمل نطاقا عريضا من الش ركاء، سلامة العناية ال واجبة، وتقييمات الأثر البيئي والاجتماعي، الشخصية فإننا نبرهن على أننا نحترم خصوصية البيانات الشخصية. عبر تحقيق التوازن بين أفضل الممارسات العالمية والقيام بما تقتضيه مهمة البنك الدولي

الخصوصية هي واحدة من القضايا الرئيسية التي ظهرت منذ الإنترنت أصبحت جزءا
من ج وانب كثيرة من الحياة اليومية. يقوم مستخدمو الإنترنت بتسليم المعلومات الشخصية من
أجل التسجيل للحصول على الخدمات دون إد ا رك أنهم يُحتمل أن يكونوا في وضع أنفسهم
لغزو الخصوصية.
مثال آخر على قضايا الخصوصية، مع القلق لجوجل، هو تتبع عمليات البحث. هناك
ميزة داخل البحث تسمح ل Google بتتبع عمليات البحث بحيث تتطابق الإعلانات مع
معايير البحث، وهو ما يعني بدوره استخدام الأشخاص كمنتجات. تمت مقاضاة Google في عام 2018 بسبب تتبع موقع المستخدم دون إذن . هناك نقاش مستمر حول ما تنطوي عليه تدابير إنفاذ الخصوصية. مع ال زيادة في
مواقع الشبكات الاجتماعية، والمزيد من الناس تسمح المعلومات الخاصة بهم ليتم تقاسمها
علنا. على السطح، قد ينظر إلى هذا على أنه شخص ما سرد معلومات خاصة عنهم على
موقع الشبكات الاجتماعية، ولكن تحت السطح، هو الموقع الذي يمكن أن يك ون تقاسم
المعلومات )وليس الفرد(. هذه هي فكرة اختيار في مقابل الانسحاب الوضع. هناك العديد من
بيانات الخصوصية التي تنص على ما إذا كان هناك سياسة إلغاء الاشت ا رك أو إلغاء
الاشت ا رك. عادة ما تعني سياسة الخصوصية الخاصة بالشخص أن يخبر الشركة التي تصدر
سياسة الخصوصية إذا كان يريد مشاركة معلوماته أم لا. يعني إلغاء الاشت ا رك أنه سيتم
مشاركة معلوماتهم ما لم يخبر الفرد الشركة بعدم مشاركتها . نمت صناعة كاملة من أدوات الخصوصية والأخلاقية مع مرور الوقت، مما يتيح
للناس خيار عدم مشاركة بياناتهم عبر الإنترنت. وغالباً ما تكون هذه الب ا رمج برمجيات
مفتوحة المصدر، مما يسمح للمستخدمين بضمان عدم حفظ بياناتهم لاستخدامها دون
موافقتهم .
52
في عالم اليوم الرقمي، نعتقد في العادة أن المخاوف بشأن الخصوصية جديدة، لكن
من الواضح أنها ليست كذلك. على الرغم من أن كلمة "خصوصية" في حد ذاتها هي ابتكار
حديث نسبيا إذ لم تكتسب معناها الحديث إلا في بدايات القرن التاسع عشر فإن الفكرة - -
قديمة قدم التا ريخ. في الأزمنة التاريخية، كانت ينابيع البلدات في العديد من المدن العربية
تمثل أمكنة لإج ا رء الأحاديث الخاصة، إذ أن صوت تدفق المياه سيغطي على أي كلمات قد
ينصت إليها مسترقو السمع. وفي الغرب، وبسبب أن الميل الفطري إلى الخصوصية يتعارض
مع المطالب الكنسية بالاعت ا رف بالخطايا، فقد تم منح الاعت ا رفات لفترة طويلة حماية قانونية
خاصة، حتى حين كانت تتضمن انتهاكات للقانون وذلك خشية أن يتجنب التائب الاعت ا رف
على حساب روحه.
لذا، فإن فكرة أن بعض الأمور يجب أن تكون خاصة ومحمية ليست جديدة، وكذلك
ضرورة الموازنة بين الخصوصية مقابل بقية المخاوف. لكن الجديد، هو أنه حين يتعلق الأمر
بالخصوصية، فإن سرعة التغي ا رت التكنولوجية تطغى على معاييرنا الثقافية وقوانينا إذ -
أحدثت التكنولوجيا تحولا في معني "المعلومات العامة". ففي عصر البيانات الرقمية، الكمية
لها جودة خاصة بها. دعونا نذكر مثالا: تخيل أنك تعيش في بلدة صغيرة قبل قرن من
الزمان وكنت تسير يوما في شارع رئيسي. إذا كان رجل الشرطة المحلي يقف في ا زوية
الشارع، فربما يتعرف عليك. وربما تتعرف عليه. وإذا كان يوما هادئا، فربما تتبادلان التحية
بود. لكن إذ كنت مطلوبا في جريمة، فإن تعرفه عليك ربما يدفعه لمطاردتك. ربما يمثل ذلك
موقفا غير طيب لك، لكن أيا من ذلك اليوم ربما لا نعتبره انتهاكا للخصوصية
كيف يختلف ذلك بشكل جوهري عن نسخة لتقنية التعرف على الوجه على نطاق
محدود اليوم ؟ الفارق بالطبع هو النطاق. اليوم، بمقدور أجهزة الحاسب التعرف على الجميع
في بلد ما بنفس الأسلوب الذي سيتعرف به ضابط الشرطة المحلي على جاره قبل مائة عام.
وما كان يوما ضابط شركة على ناصية واحدة أصبح الآن ضابط الشرطة نفسه على كل
ناصية. أيضا، فإنهم يمتلكون ذاكرة شبه لا نهائية وهم يتواصلون بشكل فوري مع جميع
ضباط الش رطة الآخرين. وهم أيضا يحظ ون بولوج فوري إلى سجلات الض ا رئب التي حُفظت
53
يوما في خ ا زنة ملفات في قبو أسفل دار البلدية. وهل ذكرت أنهم حاليا يثرثرون من حين
لآخر، ويرغبون في تبادل كل تلك المعلومات ربما حتى مع مجرمين وأحيانا بدون معرفة - -
أي شخص؟
البيانات التي يتم جمعها بواسطة مجموعات مختلفة من القطاع الخاص لا تختلف عن
هذا. فالمحتوى ليس بالضرورة جديدا وعادة ما يتألف مما تم اعتباره لفترة طويلة "معلومات
عامة". لكن الجديد هو كمية البيانات التي يتم جمعها والقدرة على الوصول إليها ودمجها
بطرق غير مسبوقة من الناحية العملية. فالشركات تجمع كميات هائلة من المعلومات بشأن
الأشخاص وتحقق عائدا من تلك البيانات. وليس بدون بعض المخاطرة. فعادة ما تهيمن على
وسائل الإعلام اليوم عناوين أخبار بشأن انتهاكات الخصوصية والبيانات في شركات شهي رة.
ولا تستغل مجموعة البنك الدولي البيانات التي تجمعها لتحقيق عائد، لكننا نجمع
ونعالج كميات ضخمة من البيانات بهدف الاضطلاع بمهامنا التنموية وبغرض خدمة هدفنا
المتمثل في خفض الفقر المدقع وتعزيز الرخاء المشترك. فالبيانات الشخصية التي نجمعها
تشمل نطاقا عريضا من الش ركاء، والعملاء، والموردين، وأط ا رفا أخرى ذات علاقة لأغ ا رض
سلامة العناية ال واجبة، والخدمات الاستشارية، وتقييمات الأثر البيئي والاجتماعي، والأبحاث،
والمسوح، والمؤتم ا رت، وحلقات النقاش. لذا، فإننا نتخذ إج ا رءات كي ندير ونحمى المعلومات
التي في حيازتنا على نحو أفضل، وذلك عبر التركيز على كيفية جمع البيانات الشخصية،
واستخدامها، وتخزينها، وتبادلها. ومع تبني سياستنا الجديدة بشأن خصوصية البيانات
الشخصية فإننا نبرهن على أننا نحترم خصوصية البيانات الشخصية. سنطبق هذه السياسة
عبر تحقيق التوازن بين أفضل الممارسات العالمية والقيام بما تقتضيه مهمة البنك الدولي
التنموية.