تم عرض آلية إدارة الموارد البشرية في ايطاليا إذ يتم اتباع نموذج  يسمى Corso Concorso  لاختيار المدراء العامين كمرحلة أولى وذلك وفقاً لاسس محددة.  علماً بأن مدة التدريب النظرية والعملية تستمر لمدة عام ويمكن لاي شخص من القطاع العام أو القطاع الخاص الالتحاق به لاشغال وظيفة مدير عام. وتم التأكيد خلال العرض  على ضرورة قيام المدراء بتبني التغيير الايجابي وقيادته والاستمرار في تطوير مهاراتهم القيادية وتعزيز ثقتهم بأنفسهم وعلى القادة أيضاً تحفيز موظفيهم ونقل المعارف لهم وتحديد مسؤولياتهم وإعداد الخطط  ومتابعة تنفيذها.